1. 決策職能：決策是行政管理的核心，管理者需根據(jù)社會需求和組織實際情況，設(shè)定目標，制定計劃，并做出明智選擇。這包括日常行政事務的處理和重大政策的制定與執(zhí)行。
2. 組織職能：組織資源的合理分配，建立組織結(jié)構(gòu)，明確各部門職責和權(quán)力，確保工作有序高效進行。建立有效的溝通機制，促進內(nèi)部協(xié)調(diào)與合作。
3. 協(xié)調(diào)和控制職能：協(xié)調(diào)是行政管理的重要技能，管理者需要調(diào)整各部門關(guān)系，解決潛在矛盾和沖突，保證順暢合作。對組織活動進行監(jiān)督和控制，確保工作按計劃和目標進行。
4. 服務職能：服務是行政管理的最終目標，管理者應關(guān)注社會需求，理解公眾需求和期望，通過制定政策和提供服務滿足這些需求。
一、企業(yè)行政管理的概念與意義
企業(yè)行政管理涵蓋了行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理等方面。狹義上，指的是以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。具體工作包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理等。所有工作的最終目標是形成部門間或企業(yè)間的緊密配合關(guān)系，使公司在運作過程中成為一個高速且穩(wěn)定的整體，提高員工工作積極性，完成發(fā)展目標。
二、對企業(yè)行政管理的認識
1. 明確崗位職責。包括日常辦公事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作。
2. 加強溝通。包括與上級和下級部門的縱向溝通，以及與公司內(nèi)部相關(guān)部門、關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體機關(guān)等的橫向溝通。
3. 注重信息收集和整理，并即時提供給管理者。包括企業(yè)外部和內(nèi)部信息，如國家政策法規(guī)、市場需求、競爭企業(yè)信息、財務狀況等。
4. 培育傳播企業(yè)文化。除了薪金留人，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。企業(yè)文化的建設(shè)包括組織結(jié)構(gòu)清晰、戰(zhàn)略導向明確、建立完善的績效評價標準、注重企業(yè)形象建設(shè)和重視人才等。
5. 踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度和目標有了之后，關(guān)鍵就是要做好執(zhí)行。
關(guān)于行政管理職能和行政職能的關(guān)系以及行政職能的意義：
行政管理是指運用公共行政權(quán)利，依法對國家事務、社會公共事務、自身內(nèi)部事務實施管理的活動。行政職能是指為實現(xiàn)國家利益和滿足社會發(fā)展需要而負有的職責和所應發(fā)揮的功能。行政管理的活動正是為了發(fā)揮行政職能，而行政職能的發(fā)揮也需要通過行政管理活動來實現(xiàn)，兩者是相輔相成的關(guān)系。
行政職能的意義有以下五個方面：確定法律基礎(chǔ)、保持政策環(huán)境、投資于基本服務和社會基礎(chǔ)設(shè)施、保護弱勢群體以及保護環(huán)境。
對于行政管理的定義，有許多不同的理解。一種理解是認為行政管理就是行政，即指國家組織對國家事務和社會公共事務的各項行政活動。另一種理解是指國家組織為履行其行政職能依法在組織系統(tǒng)內(nèi)部所實行的各項組織管理活動，這也是本文所采取的觀點。還有一種綜合了以上兩種涵義，認為行政管理是國家組織對國家和社會公共事務的行政活動以及對內(nèi)部事務的組織管理活動的總稱。
從以上這些定義出發(fā)，可以構(gòu)筑各自完整的理論體系。本文采取第二種定義，將行政管理界定為國家組織為履行其行政職能依法在組織系統(tǒng)內(nèi)部所進行的一切管理活動。這些行政管理可分為職能行政管理、基礎(chǔ)行政管理和事務行政管理三項基本內(nèi)容。行政是國家形成后從一般管理活動中獨立出來的一種特定管理行為。它服務于國家政權(quán)，實質(zhì)上仍是一種具有特殊意義的管理活動。行政在管理中引入了諸多有效的原則和方法，同時在管理和行政內(nèi)部都存在主導方和服從方兩個層面，其過程均包含管理的五個基本要素。行政和管理均是具有預期目標的組織化和制度化的活動。
對于行政管理的理解，學術(shù)界有多種解釋。最廣義的理解認為，行政管理涵蓋了一切社會組織、團體對相關(guān)事務的治理、管理和執(zhí)行活動。這樣的定義下，行政管理與管理幾乎等同。而廣義的定義則將行政管理視為國家政治目標的執(zhí)行，涉及立法、行政、司法等領(lǐng)域的指揮活動及機關(guān)內(nèi)部的總務后勤工作。狹義的理解則特指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務、社會事務和機關(guān)內(nèi)部事務過程中的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。
從更深入的角度分析，行政管理可以看作是利用行政方法進行的管理活動。人類社會的發(fā)展離不開科學技術(shù)和組織管理，而行政管理正是組織管理中的重要方法之一。它利用公眾認可的信任和政治權(quán)威來協(xié)調(diào)和組織大規(guī)模的社會活動。與此思維理念的方法也是管理的重要一環(huán)，通過文化熏陶、信念灌輸和思維模式建立，達到群體行為的一致。
對于學習行政管理專業(yè)的學生來說，這樣的定義有著重要的指導意義。它明確了學生應該學習什么，包括行政管理的理論、方法、技巧等。這樣的定義也讓學生明白，行政管理并不僅僅局限于公共部門，企業(yè)在管理中也會用到行政的方法。學生不必非考公務員不可，進企業(yè)也同樣能夠應用所學的行政管理知識。
行政管理還包括多個方面，如國家各級部門的職能執(zhí)行、社會事務的管理、經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序維護、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個領(lǐng)域的管理活動?，F(xiàn)代行政管理傾向于應用系統(tǒng)工程的思想和方法，以提高管理效能和效率，減少資源和時間的浪費。
行政管理是運用國家權(quán)力對社會事務的一種管理活動，也可泛指企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務管理工作。它是一門綜合性極強的學科，涵蓋了社會系統(tǒng)的各個方面，如經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)等。行政管理自產(chǎn)生以來經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理時期、科學管理時期和系統(tǒng)管理時期，其理論和實踐不斷發(fā)展更新。
行政管理的核心特點在于其直接或間接與國家權(quán)力相聯(lián)系，并基于國家權(quán)力進行。行政活動在執(zhí)行中會參與并影響國家立法和政治決策。除了管理公共事務，它還要執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能，注重管理的效能和效率。行政管理涵蓋了許多類型，如國民經(jīng)濟管理、文化教育管理、國防軍事管理等。
關(guān)于行政管理費用，它指的是國家行政機關(guān)或授權(quán)單位為加強社會、經(jīng)濟、技術(shù)管理而收取的費用。這些費用包括管理費、登記費、手續(xù)費等。而在公司中，行政管理部門的主要職責是處理企業(yè)的行政事務，如制定規(guī)章制度、協(xié)調(diào)和監(jiān)督行政事務處理等。行政管理部門還要為企業(yè)創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境和提供便利條件。
行政管理的實際意義在于其應用性和理論性的結(jié)合，以及綜合性和規(guī)范性的統(tǒng)一。它涉及到國家行政機關(guān)體制、組織結(jié)構(gòu)、行政管理范圍等多個方面。學習行政管理要求掌握其產(chǎn)生、發(fā)展的過程與規(guī)律以及學科的特點。在我國，行政管理學的研究自80年代中期恢復以來，逐漸發(fā)展成為一門研究范圍廣泛的應用性學科。
在企業(yè)中，行政部門是非常重要的一部分。除了傳統(tǒng)的行政部門崗位，如行政和人事管理崗位外，財務部門也是關(guān)鍵部門之一。財務部門的主要職責包括管理企業(yè)各項財務工作、建立健全財務制度等。行政管理部門和人力部門也扮演著重要的角色。他們需要及時了解員工動態(tài)，提供服務和措施，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，解決工作中出現(xiàn)的問題等。這些部門的協(xié)同工作對于企業(yè)的運營和發(fā)展至關(guān)重要。
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