危機(jī)預(yù)防管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。企業(yè)危機(jī)的出現(xiàn)既有內(nèi)部因素也有外部因素，包括可控和不可控因素。在競爭激烈的市場環(huán)境下，危機(jī)發(fā)生的不可避免性已成為不爭的事實(shí)。危機(jī)可能給企業(yè)帶來人員、財務(wù)、產(chǎn)品、工作事故等多方面的損失，甚至影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和生存。將危機(jī)預(yù)防管理理念融入企業(yè)管理已成為許多成功企業(yè)的明智選擇。
一、企業(yè)危機(jī)預(yù)防的必要性
當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)時，危機(jī)預(yù)防的價值得以充分體現(xiàn)，能*限度地降低公司的品牌聲譽(yù)、財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況等各方面的損失。具體來說，企業(yè)可能面臨的危機(jī)包括：
1. 員工狀態(tài)低迷的危機(jī)：員工歸屬感不強(qiáng)、工作壓力大、信任缺失等問題，將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)力和盈利能力。
2. 財務(wù)狀況惡化的危機(jī)：財務(wù)中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能引發(fā)財務(wù)危機(jī)，如投資結(jié)構(gòu)不合理、資金變現(xiàn)困難、支出結(jié)構(gòu)問題、籌資結(jié)構(gòu)不科學(xué)等。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)：產(chǎn)品質(zhì)量的任何隱患或技術(shù)失誤，都可能影響企業(yè)的形象，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品退貨、品牌或產(chǎn)品線受阻等嚴(yán)重后果。
4. 工作事故帶來的危機(jī)：制造業(yè)和一些高風(fēng)險行業(yè)的事故，可能帶來一系列負(fù)面效應(yīng)，甚至對企業(yè)造成致命打擊。
5. 外部環(huán)境帶來的危機(jī)：包括媒體報道和破壞性傳聞、行為、自然環(huán)境惡化、合作單位關(guān)系惡化等引發(fā)的危機(jī)。
二、企業(yè)危機(jī)的分類
企業(yè)危機(jī)主要分為內(nèi)部環(huán)境危機(jī)和外部環(huán)境的危機(jī)。內(nèi)部環(huán)境危機(jī)包括員工狀態(tài)、財務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量和工作事故等。外部環(huán)境危機(jī)則包括媒體報道、行為、自然災(zāi)害和合作單位關(guān)系惡化等。
三、企業(yè)危機(jī)預(yù)防管理的要點(diǎn)
1. 將企業(yè)危機(jī)預(yù)防管理融入企業(yè)文化：培養(yǎng)員工的危機(jī)意識，提醒員工不要麻痹或輕視危機(jī)的重要性。
2. 對企業(yè)各項資源進(jìn)行“保險”：為了防患于未然，降低損失，可以選擇合適的保險方式。
3. 與信息外部傳播方的關(guān)系要融洽：處理好與企業(yè)外部的信息傳播方的關(guān)系，如新聞媒體和公安部門等，以確保在危機(jī)發(fā)生時能進(jìn)行有效的信息傳播。
就業(yè)三大方向探索——市場營銷類崗位的深度洞察
市場營銷類崗位在任何企業(yè)中都具有不可替代的重要性。由于企業(yè)需要銷售產(chǎn)品或服務(wù)以獲取利潤，這類崗位需求量較大。以往，許多企業(yè)會招聘應(yīng)屆畢業(yè)生來填補(bǔ)這些職位，他們充滿朝氣，可塑性高，對薪酬的期望較為靈活，再加上企業(yè)通常實(shí)行的彈性薪酬制度，使得這一崗位頗具吸引力。在經(jīng)歷了前三個月的篩選后，表現(xiàn)不佳的員工會主動離職，留下的則成為企業(yè)的營銷骨干。雖然近年來國際業(yè)務(wù)市場受到?jīng)_擊，企業(yè)的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷轉(zhuǎn)型改變了招聘策略，但市場營銷崗位的重要性并未減弱。調(diào)查顯示，許多企業(yè)在招聘時更看重工作經(jīng)驗(yàn)，但仍歡迎有特長和潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生。若你能找準(zhǔn)市場入口，你的報酬將非常豐厚。
一般傳統(tǒng)管理類崗位的就業(yè)前景
一般傳統(tǒng)管理類崗位由于專業(yè)性不強(qiáng)，在人才市場上的競爭較為激烈。沒有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類畢業(yè)生將面臨有技術(shù)背景和管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的挑戰(zhàn)。這些崗位需要結(jié)合實(shí)際工作才能發(fā)揮理論的功效。企業(yè)一般會安排新員工下基層接受鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢影響，多數(shù)企業(yè)在裁員應(yīng)對困難，招聘此類崗位的企業(yè)不多。若你沒有突出的亮點(diǎn)，建議慎重考慮此類崗位。
物流管理類崗位的獨(dú)特魅力
物流管理類崗位在資源管理中占據(jù)重要地位，被譽(yù)為“第三個利潤源”。物流的職能是創(chuàng)造價值，將產(chǎn)品從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地。物流管理的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量。隨著企業(yè)對物流成本壓縮的需求，物流管理人才成為緊缺人才之一。據(jù)市場調(diào)查，物流師目前的薪資水平較高，預(yù)計未來幾年內(nèi)仍將保持增長態(tài)勢。雖然受金融危機(jī)影響，出口暫時受阻，但隨著國家對基礎(chǔ)設(shè)施的巨大投資，尤其是沿海港口建設(shè)，此類崗位的就業(yè)前景依然廣闊。對于有意向在此領(lǐng)域發(fā)展的學(xué)子來說，考取相關(guān)證書將大大增加就業(yè)競爭力。
人力資源管理類崗位的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
受全球金融危機(jī)影響，中國企業(yè)尤其是外資企業(yè)面臨不同程度的沖擊。人力資源管理工作將面對因裁員引發(fā)的勞資糾紛處理等問題。在2009年，珠三角將有大量中小企業(yè)面臨倒閉，但同時會產(chǎn)生更多的就業(yè)機(jī)會。人力資源管理者需依據(jù)法律處理裁員問題，成為當(dāng)年工作的重點(diǎn)。面對企業(yè)的大量招聘和離職工作，優(yōu)秀的HR人士頗受歡迎。雖然HR管理在企業(yè)中扮演重要角色，但仍面臨一些問題，如企業(yè)對此領(lǐng)域的重視程度不一，小型企業(yè)可能缺乏專門的HR部門等。實(shí)際上，成功的HR所使用的工具并不多，他們在企業(yè)中的成功案例也寥寥無幾。但無論如何，對于有意愿在此領(lǐng)域發(fā)展的學(xué)子來說，機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。
以上三大就業(yè)方向各具特色和挑戰(zhàn)。選擇適合自己的方向并不斷提升自身能力，將有助于你在職場中脫穎而出。
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