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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

兩個(gè)方法拿捏強(qiáng)勢(shì)的同事

 
講師:杜程 瀏覽次數(shù):49
 身邊可能存在霸道強(qiáng)勢(shì)的同事,職場(chǎng)中存在因?qū)嵙?qiáng)勢(shì)和因自負(fù)強(qiáng)勢(shì)兩種類(lèi)型,對(duì)于因自負(fù)強(qiáng)勢(shì)的同事,有以下兩種溝通方法。 一、以柔克剛,先退后進(jìn)。對(duì)方強(qiáng)勢(shì)時(shí)學(xué)會(huì)適當(dāng)退讓?zhuān)嚷?tīng)對(duì)方說(shuō)不插嘴,等對(duì)方把話說(shuō)完、情緒發(fā)泄差不多時(shí)再發(fā)表看法。 二、掌握“yesand”原則,先接

身邊可能存在霸道強(qiáng)勢(shì)的同事,職場(chǎng)中存在因?qū)嵙?qiáng)勢(shì)和因自負(fù)強(qiáng)勢(shì)兩種類(lèi)型,對(duì)于因自負(fù)強(qiáng)勢(shì)的同事,有以下兩種溝通方法。

一、以柔克剛,先退后進(jìn)。對(duì)方強(qiáng)勢(shì)時(shí)學(xué)會(huì)適當(dāng)退讓?zhuān)嚷?tīng)對(duì)方說(shuō)不插嘴,等對(duì)方把話說(shuō)完、情緒發(fā)泄差不多時(shí)再發(fā)表看法。

二、掌握 “yes and”原則,先接納再添加。這不是接受,而是允許對(duì)方觀點(diǎn)或行為存在,但不一定要接受。在想否定對(duì)方觀點(diǎn)時(shí),先對(duì)其可取之處表?yè)P(yáng),再用 “但是”轉(zhuǎn)折表達(dá)自己觀點(diǎn),比直接批評(píng)更容易讓對(duì)方接受。



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杜程
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