身邊可能存在霸道強(qiáng)勢(shì)的同事，職場(chǎng)中存在因?qū)嵙?qiáng)勢(shì)和因自負(fù)強(qiáng)勢(shì)兩種類(lèi)型，對(duì)于因自負(fù)強(qiáng)勢(shì)的同事，有以下兩種溝通方法。
一、以柔克剛，先退后進(jìn)。對(duì)方強(qiáng)勢(shì)時(shí)學(xué)會(huì)適當(dāng)退讓?zhuān)嚷?tīng)對(duì)方說(shuō)不插嘴，等對(duì)方把話說(shuō)完、情緒發(fā)泄差不多時(shí)再發(fā)表看法。
二、掌握 “yes and”原則，先接納再添加。這不是接受，而是允許對(duì)方觀點(diǎn)或行為存在，但不一定要接受。在想否定對(duì)方觀點(diǎn)時(shí)，先對(duì)其可取之處表?yè)P(yáng)，再用 “但是”轉(zhuǎn)折表達(dá)自己觀點(diǎn)，比直接批評(píng)更容易讓對(duì)方接受。
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