做銷售要有態(tài)度,客戶才會相信你。做銷售越是順著顧客,越不會出業(yè)績,銷售員不是服務(wù)員,銷售不能太卑微,否則沒人會尊重。要訓(xùn)練自己,提升強大的氣場。
一、當客戶說東西貴,應(yīng)說產(chǎn)品不便宜,但價格高是因為追求品質(zhì),要尊重價格。
二、當客戶說考慮一下,不能讓其回去考慮,而要肯定客戶對產(chǎn)品感興趣,詢問擔心的方面,提供參考和建議,合適就成交,不合適也講清楚。
三、當客戶疑心重不相信時,可說有的銷售會講但無上限,自己有底線和原則,能做到的才承諾。
遇到顧客不要一味迎合,要有自己的立場和觀點,這樣更能贏得客戶尊重,做銷售順著客戶不會出業(yè)績,要學(xué)會訓(xùn)練自己,提升氣場。
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