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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

再小的門(mén)店都有自己的生存空間

 
講師:賀俊賢 瀏覽次數(shù):178
 夾縫中生存是大部分中小企業(yè)的必由之路,因?yàn)楦鞣N要素和資源缺失。難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)與發(fā)展,在當(dāng)前營(yíng)商條件下,要審時(shí)度勢(shì),找到適合自己的門(mén)店經(jīng)營(yíng)之路。 一、獨(dú)特型。有標(biāo)新立異的特征,在裝修、銷(xiāo)售、服務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等方面有獨(dú)特方式。讓客戶(hù)有美好體驗(yàn)并留下深刻印象,就能有合適的生存空間。要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)

夾縫中生存是大部分中小企業(yè)的必由之路,因?yàn)楦鞣N要素和資源缺失。難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,在當(dāng)前營(yíng)商條件下,要審時(shí)度勢(shì),找到適合自己的門(mén)店經(jīng)營(yíng)之路。

一、獨(dú)特型。有標(biāo)新立異的特征,在裝修、銷(xiāo)售、服務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等方面有獨(dú)特方式。讓客戶(hù)有美好體驗(yàn)并留下深刻印象,就能有合適的生存空間。要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)慣性,尋找客戶(hù)訴求并滿足,或用創(chuàng)新模式,如懂得復(fù)利設(shè)計(jì)的模式,不斷挖掘客戶(hù)的終身價(jià)值。比如用利他思維幫助周邊商戶(hù)引流和賺錢(qián),同時(shí)幫助客戶(hù)省錢(qián),門(mén)店賺取傭金。

二、便利型。成為周邊客戶(hù)不可或缺的一部分,重點(diǎn)是服務(wù)型門(mén)店。如在當(dāng)?shù)赜泻每诒?,提供家電維修、網(wǎng)速提升、手機(jī)維修等服務(wù),客戶(hù)有通信問(wèn)題第一時(shí)間找你。隨著社會(huì)進(jìn)步,很多傳統(tǒng)基本技能大部分人不會(huì),需要專(zhuān)業(yè)技能的人服務(wù),被需要就是有意義的事。手機(jī)店可創(chuàng)新提供通信禮包、家庭服務(wù)、出行旅游、個(gè)人生活工作必備等服務(wù)套餐,能幫助客戶(hù)解決問(wèn)題就是銷(xiāo)售*的成功。

三、關(guān)系型。這種模式特別適合夫妻店等懂得做人脈關(guān)系的門(mén)店,比如有個(gè)門(mén)店與客戶(hù)關(guān)系熟,知道客戶(hù)用什么手機(jī)、家里情況等。人脈關(guān)系能讓銷(xiāo)售成為信任的保證,客戶(hù)有問(wèn)題一個(gè)電話就能解決。若生意做到這樣,只要人活著,生意一定很火。



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賀俊賢
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