企業(yè)需要賺錢才能生存,傳統(tǒng)的銷售模式就是農(nóng)民種地模式。如果 1 畝地能打 1000 斤糧食,要打 1 萬斤糧食,還要多開 9 畝地才能實現(xiàn)增量型的線性增長。同理,手機店從一個客戶身上賺 200 元利潤,要賺 20000 元利潤就必須找 100 個客戶。從目前的門店的經(jīng)營來看,這種模式已無法持續(xù),只有通過商業(yè)模式的創(chuàng)新實現(xiàn)存量型的指數(shù)增長,才有活路和成長的空間。客戶在手機店的消費通常只有一次,不能帶來客戶資產(chǎn)的增值,智能等著下一個消費周期的到來。
這種模式在人口紅利、市場紅利強盛的時候,用規(guī)模化給門店帶來了收入的直線式增長。如何將現(xiàn)有的存量客戶做成指數(shù)增長的模式,才是創(chuàng)新和突破自我的新機遇。簡單來說,手機店需要轉(zhuǎn)變從產(chǎn)品到客戶的經(jīng)營思維,把客戶當(dāng)成核心的資產(chǎn),用資源整合的模式,形成本地的生態(tài)圈,讓客戶從低頻的手機購買變成生活需要的高頻消費。不僅能增加門店的線性業(yè)務(wù)的銷量,同時將客戶的價值放大,得到更有價值的產(chǎn)業(yè)與服務(wù)模式。一是流量置換業(yè)務(wù),二是流量置換分傭,三是流量在企業(yè)間交換,最終達成 “互域 + 私域”的共存,讓經(jīng)營更輕松賺錢更簡單。
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