在這個(gè)飽受競爭壓力的養(yǎng)生館行業(yè)，有一家曾面臨倒閉危機(jī)的養(yǎng)生館，卻通過將背部按摩項(xiàng)目免費(fèi)提供給顧客，不僅扭轉(zhuǎn)了頹勢，而且實(shí)現(xiàn)了每月超過五十萬的營業(yè)額，你敢相信嗎？我們就來詳細(xì)了解他們模式。
1、首先，該養(yǎng)生館的背部按摩項(xiàng)目售價(jià)為五百八十元，購買后可享受八次服務(wù)。想象一下，顧客在養(yǎng)生館中來回八次，是否會(huì)對(duì)其他項(xiàng)目產(chǎn)生興趣呢？或許你會(huì)說，我只對(duì)免費(fèi)項(xiàng)目感興趣，其他項(xiàng)目不感興趣，但根據(jù)真實(shí)數(shù)據(jù)顯示，免費(fèi)項(xiàng)目的會(huì)員基本上都在該養(yǎng)生館購買了其他服務(wù)，而且有百分之三十的會(huì)員在該養(yǎng)生館消費(fèi)超過萬元，僅有不到百分之十三的會(huì)員完全不消費(fèi)?；蛟S你會(huì)說這些百分之十三會(huì)員會(huì)不會(huì)拉低了養(yǎng)生館的利潤。
2、事實(shí)上，該養(yǎng)生館的免費(fèi)項(xiàng)目，有條件，即在購買了五百八十元的背部。按摩后只要你介紹三個(gè)朋友也購買了此項(xiàng)目，你支付的五百八十元將全部退還給你。那么你所介紹的三個(gè)朋友呢，規(guī)則也是相同的，只要他們完成任務(wù)，同樣可以退還他們的五百八十元。換言之，只要一個(gè)人在該養(yǎng)生館購買了免費(fèi)項(xiàng)目，并成功邀請三個(gè)朋友購買就可以全額退還自己的五百八十元。這樣看來，該項(xiàng)目實(shí)際上相當(dāng)于免費(fèi)的。
3、那么這個(gè)免費(fèi)項(xiàng)目給養(yǎng)生館實(shí)現(xiàn)了怎樣的目標(biāo)呢？首先，他解決了養(yǎng)生館的拉新問題，想象一下，為了退還自己的五百八十元，你會(huì)不會(huì)找來三個(gè)朋友購買？而這三個(gè)朋友也會(huì)為了退款，而各自找來三個(gè)朋友購買這樣裂變下去，一個(gè)人可以裂變出幾百幾千幾萬的人。其次，他解決了復(fù)購的問題，購買了免費(fèi)項(xiàng)目后，你將享受八次服務(wù)。在這八次服務(wù)中，技師會(huì)向你推薦其他項(xiàng)目，為養(yǎng)生館帶來新的成交機(jī)會(huì)，只要養(yǎng)生館的服務(wù)和技術(shù)機(jī)，好，你還有可能進(jìn)行多次的消費(fèi)。
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