和大家分享一個(gè)在阿里內(nèi)部所有的管理者必須要做的一個(gè)規(guī)定的管理動(dòng)作。那就是在開(kāi)除員工后管理者啊,一定要進(jìn)行內(nèi)部的消毒。做完這個(gè)動(dòng)作后,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力啊會(huì)得到一定程度的提升。在阿里啊,如果有一個(gè)員工,由于績(jī)效的改進(jìn)不合格,或者是觸犯價(jià)值觀底線被開(kāi)除。作為這個(gè)部門(mén)的管理者,一定要召集團(tuán)隊(duì)所有的員工講清楚我們?yōu)槭裁匆_(kāi)除他以及這個(gè)事情給公司和團(tuán)隊(duì)造成的嚴(yán)重后果的程度是什么。這樣做啊,其實(shí)會(huì)有兩個(gè)目的。
1、是通過(guò)這樣一個(gè)負(fù)面的典型案例去傳達(dá)和強(qiáng)化公司的各種規(guī)章制度,是不容被挑釁和破壞的。主要的目的,還是為了建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)的文化。
2、是防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各種謠言和陰謀論的發(fā)酵,影響到團(tuán)隊(duì)的士氣和穩(wěn)定性。很多的時(shí)候,我們的管理者在開(kāi)除人上都是秘而不宣,或者是偷偷進(jìn)行,總會(huì)覺(jué)得見(jiàn)不得光或者是不光彩。其實(shí)不管什么樣的原因,只要你依法依規(guī)的進(jìn)行,就一定要跟大家講清楚。講的時(shí)候一定要注意一點(diǎn),那就是不要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行人格上的侮辱就可以了。
3、最后阿里在開(kāi)除人上會(huì)有自己的操作理念,比如對(duì)事的法理情對(duì)人的情理法,有的時(shí)候被開(kāi)除的人走的時(shí)候啊,還會(huì)有一些情緒。如果是情緒比較大的管理者,可以委托HR或他去溝通,去疏導(dǎo)撫平他的一些情緒。如果這個(gè)員工其實(shí)不涉及到價(jià)值觀的開(kāi)除你或者是公司可以動(dòng)用一些資源去幫助他找下一份工作,或者是給他下一份工作做推薦,盡量的能夠做到在分手的時(shí)候相互理解,好聚好散。
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