一個(gè)新上任的管理者,首先遇到*的問(wèn)題,就是叫不動(dòng)下屬干活。大多數(shù)新上任的管理者,都是內(nèi)部提拔的下屬,都是以前平級(jí)的老同事。有的年齡比你大,行業(yè)資歷比你深。在做管理的時(shí)候,其實(shí)內(nèi)心是很虛的。所以在下任務(wù)的時(shí)候不那么的正規(guī),總是通過(guò)私人的感情來(lái)搞定。但實(shí)際的結(jié)果就是下屬會(huì)和你討價(jià)還價(jià),推三阻四,會(huì)找各種理由不執(zhí)行。而你為了不傷害同事的感情,為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧,只能忍氣吞聲,自己沖到第一線去做事情。最后的結(jié)果就是部門的業(yè)績(jī)沒(méi)有完成,凝聚力也是一盤散沙。老板會(huì)覺(jué)得你不勝任,下屬覺(jué)得你沒(méi)有管理的能力。那怎么樣去解決這個(gè)問(wèn)題呢?和大家分享一個(gè)既正規(guī)有權(quán)威,且下屬?zèng)]有辦法推脫的管理方法。
1、剛剛說(shuō)過(guò)很多的時(shí)候發(fā)生這個(gè)叫不動(dòng)的情況,是因?yàn)槟憬械倪@個(gè)過(guò)程其實(shí)也不那么珍貴。如果發(fā)生了叫不動(dòng)的狀況,先嘗試一下用正規(guī)的方式去指揮他或者命令他。你可以給他發(fā)一封很正式的郵件。比如說(shuō)張三根據(jù)部門的目標(biāo)和之前我們的工作分工,現(xiàn)在要求你在多少個(gè)工作日之內(nèi)完成一二三項(xiàng)工作。然后針對(duì)這三個(gè)事情,我的建議是采取如下的步驟。ABC上半段叫命令,下半段叫建議。收到這封郵件的下屬無(wú)論如何都要?jiǎng)悠饋?lái),這是一種非常嚴(yán)肅的指派任務(wù)的方式。在這種情況下,如果他再不執(zhí)行,你可以去懲罰他。
2、另一種比較柔和的方式,那就是召集開(kāi)會(huì)。比如說(shuō)今天下午三點(diǎn)鐘在二號(hào)會(huì)議室召開(kāi)關(guān)于某某任務(wù)的工作分工會(huì)。一般來(lái)講,一個(gè)管理者*的權(quán)利就是召開(kāi)會(huì)議。你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果你不是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,你發(fā)起會(huì)議的的資格都沒(méi)有。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,天然的權(quán)利之一就是召集會(huì)務(wù)。他不能不來(lái),他不來(lái)就等于違抗了命令。然后在這個(gè)會(huì)議上你可以當(dāng)著所有人的面給他指派任務(wù)。
這兩種方法用起來(lái)之后,很少才會(huì)出現(xiàn)所謂的叫不動(dòng)的情況。但最理想的狀態(tài)還是積累起足夠的信任,有一定的權(quán)威。你下達(dá)任務(wù)可以很容易,但是不那么的正規(guī),但這需要長(zhǎng)期的信任和磨合。最后有時(shí)候你不要去責(zé)怪下屬,因?yàn)槟氵€沒(méi)有讓他們足夠的信任,所以努力的做一個(gè)讓人信服的管理者。
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