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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

被領(lǐng)導(dǎo)批評還想在這個單位混下去,記住三點(diǎn)話術(shù)

 
講師:楊偉 瀏覽次數(shù):2374
 如果被領(lǐng)導(dǎo)批評了,回復(fù)是是是領(lǐng)導(dǎo)這都是我的錯,你說的對。這個回復(fù)肯定是不行的,你這個態(tài)度也不行,口氣基本上就是把敷衍寫在了臉上,廢鐵段位都不夠的。如果領(lǐng)導(dǎo)這個時候直接問你一句,你錯在哪里了,你怎么回答?其實職場高段的人,都知道怎么讓領(lǐng)導(dǎo)的情緒去緩和下來,你雖然心里可能很不舒服,但表面上一定要態(tài)度誠懇

如果被領(lǐng)導(dǎo)批評了,回復(fù)是是是領(lǐng)導(dǎo)這都是我的錯,你說的對。這個回復(fù)肯定是不行的,你這個態(tài)度也不行,口氣基本上就是把敷衍寫在了臉上,廢鐵段位都不夠的。如果領(lǐng)導(dǎo)這個時候直接問你一句,你錯在哪里了,你怎么回答?其實職場高段的人,都知道怎么讓領(lǐng)導(dǎo)的情緒去緩和下來,你雖然心里可能很不舒服,但表面上一定要態(tài)度誠懇,如果還想在這個單位混下去,必須記住這三點(diǎn)話術(shù)。

第一,針對不拘小節(jié)型的領(lǐng)導(dǎo),你需要承認(rèn)錯誤+畫大餅。參考話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)這次的確是我的錯,下次我一定不會再犯。

第二,針對較真小氣型領(lǐng)導(dǎo),你需要承認(rèn)錯誤+一個具體的錯誤的點(diǎn)+保證。參考話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)這次確實是我做的不好,沒有仔細(xì)核對數(shù)據(jù),感謝您給我指出這些問題,你放心下次在這方面我*不會再出現(xiàn)錯誤。

第三,針對極其嚴(yán)厲型的領(lǐng)導(dǎo),又不一樣了,你需要承認(rèn)錯誤+給一個機(jī)會。參考話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)我知道我錯在哪里了,在數(shù)據(jù)收集方面我確實做的不夠好,希望你能給我一次改正的機(jī)會,下次一定給你驚喜。



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楊偉
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