是不是無(wú)論去什么樣的公司,都會(huì)有這種聲音,員工吐槽領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)啥本事,不解決問(wèn)題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的嫌棄員工工作不上心,除了會(huì)提問(wèn)題,制造問(wèn)題,一點(diǎn)指望不上,不推不動(dòng)。老板要么一邊指揮,還一邊指責(zé),都招了些什么人。到了員工這兒一肚子委屈,這什么爛公司,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不管,當(dāng)老板呢冷血,陷入死循環(huán),難道就沒(méi)解了嗎?當(dāng)然有想解決,還是得先從問(wèn)題說(shuō)起,誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)抱走。員工、管理者、老板誰(shuí)都別想逃,這樣誰(shuí)也別說(shuō)誰(shuí),把公司問(wèn)題分了三類:達(dá)標(biāo)型、防范型和追求型。
一、員工完成各項(xiàng)工作都有標(biāo)準(zhǔn),一旦不達(dá)標(biāo)產(chǎn)生的偏差,就是達(dá)標(biāo)型問(wèn)題。
二、防范型問(wèn)題指的就是目前看著還過(guò)得去,但是將來(lái)有可能出現(xiàn)一些不良后果。
三、追求型問(wèn)題,可以理解成不是不好,而是不夠理想,應(yīng)該朝哪個(gè)方向努力會(huì)更好。
那本著誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)抱走的原則,那解決達(dá)標(biāo)型問(wèn)題,就是基層員工的天職,那如果拿這類問(wèn)題去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),他不會(huì)覺(jué)得你是在主動(dòng)溝通,只會(huì)覺(jué)得你很無(wú)能。解決防范性問(wèn)題,就該是領(lǐng)導(dǎo)干的事兒,自己埋頭苦干,員工不會(huì)覺(jué)得親力親為,只會(huì)想你就這點(diǎn)本事啊,不行我來(lái)。老板要做的不是指揮這個(gè)盯著那個(gè),而是定戰(zhàn)略提要求,解決好追求性問(wèn)題,才是你該做的。員工要想破圈,你就先解決好達(dá)標(biāo)性問(wèn)題,當(dāng)積累了更多經(jīng)驗(yàn),能解決好防范性問(wèn)題時(shí),不就晉升管理者了嘛。要是想做高管的話,就得有能力幫好老板,當(dāng)然不一定是定戰(zhàn)略,一定是能把控好自己所在職能的方向。
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