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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶第一次來(lái)沒(méi)搞定,如何確保再次進(jìn)店?

 
講師:謝金孝 瀏覽次數(shù):2321
 客戶第一次進(jìn)店沒(méi)成交,如何確保二次進(jìn)店。很多銷(xiāo)售都有這樣的經(jīng)歷,客戶第一次來(lái)明明看上了產(chǎn)品,想逼個(gè)單,結(jié)果客戶卻要再看看,但是一出門(mén)很難再回來(lái)。其實(shí)客戶不能再次進(jìn)店,不是二次跟進(jìn)的話術(shù)不對(duì),而是在客戶第一次離店時(shí),他就決定不會(huì)再來(lái)了,如果在初次未成交時(shí),銷(xiāo)售不去創(chuàng)造二次進(jìn)店的條件,只是禮貌的說(shuō)請(qǐng)慢走

客戶第一次進(jìn)店沒(méi)成交,如何確保二次進(jìn)店。很多銷(xiāo)售都有這樣的經(jīng)歷,客戶第一次來(lái)明明看上了產(chǎn)品,想逼個(gè)單,結(jié)果客戶卻要再看看,但是一出門(mén)很難再回來(lái)。其實(shí)客戶不能再次進(jìn)店,不是二次跟進(jìn)的話術(shù)不對(duì),而是在客戶第一次離店時(shí),他就決定不會(huì)再來(lái)了,如果在初次未成交時(shí),銷(xiāo)售不去創(chuàng)造二次進(jìn)店的條件,只是禮貌的說(shuō)請(qǐng)慢走,有時(shí)間再來(lái),就算客戶說(shuō)了一句好的,那也只是一句客套話而已,因此銷(xiāo)售想要確??蛻舳芜M(jìn)店,在客戶離店時(shí)說(shuō)點(diǎn)大實(shí)話會(huì)比套路更加管用。

分享話術(shù):老總,我說(shuō)句大實(shí)話,干我們這一行的都知道,客戶第一次進(jìn)店很難定下來(lái),因?yàn)榇蠹叶枷朐俎D(zhuǎn)轉(zhuǎn),再看看這很正常,其實(shí)我們家的東西你也是能看上的,你看這樣吧,我也是想多簽個(gè)單,所以不管在哪家,談到了什么樣的條件,你一定先到我這里來(lái)一趟,我也好去逼老板一把,就說(shuō)有同行搶單,萬(wàn)一這邊更優(yōu)惠,這樣你能再省一點(diǎn),我也能多簽個(gè)單??蛻粢宦?tīng)這銷(xiāo)售說(shuō)話夠直接,那對(duì)你的期待也會(huì)加大,到店的概率也會(huì)提高,記住想讓客戶二次進(jìn)店,初次離店時(shí)你說(shuō)了什么才是關(guān)鍵。



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