銷冠怎么和客戶微信聊天,很多銷售加了客戶微信,大部分做法是發(fā)自我介紹和產品資料,然后簡單客套,朋友圈互動,尋找銷售機會。往往客戶不回復少回復不溝通或者少溝通,銷售不知道怎么做才能有效推進項目?銷冠的策略是兩做兩不做。第一做的在初期溝通時,要想一想,你能給客戶帶來什么幫助有一種很有效的方式啊,可以準備一份你所在行業(yè)對客戶有幫助的一份材料或者一本書一些視頻表達,你是想幫助客戶解決問題,不是想賣產品給他。
第二要做的多主動尋找話題。根據(jù)客戶朋友圈客戶網(wǎng)絡知乎啊微博啊,去尋找話題,同鄉(xiāng)同笑,孩子朋友都可以去聊。第一不做,不要讓客戶感覺你在刻意去攀關系,不要太直接去詢問你想要得到的信息,你要不經意間去透露你和客戶的共同點,讓客戶來發(fā)現(xiàn)。二不做,一定要淡化成交,你不說客戶也知道你是想賣東西給客戶。如果你只想賣,不想著怎么幫客戶解決問題,那客戶也會敬而遠之。
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