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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

一根筋與銷售高手,靈魂三問(wèn)與應(yīng)對(duì)方法

 
講師:張睿超 瀏覽次數(shù):2301
 一根筋的人不要做銷售,下面三種情況:太貴了我,考慮一下,怎么賣,幾乎是大多數(shù)顧客的靈魂三問(wèn),那對(duì)于這種類型的顧客該如何逼單?一根筋的銷售和銷售高手都是這么說(shuō)的。 第一種,顧客說(shuō)太貴了。一根筋的銷售這么說(shuō):價(jià)格好商量,我們是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)價(jià)格,不是我決定的,我給你優(yōu)惠點(diǎn)吧。銷售高手這么說(shuō):王總是這樣

一根筋的人不要做銷售,下面三種情況:太貴了我,考慮一下,怎么賣,幾乎是大多數(shù)顧客的靈魂三問(wèn),那對(duì)于這種類型的顧客該如何逼單?一根筋的銷售和銷售高手都是這么說(shuō)的。

第一種,顧客說(shuō)太貴了。一根筋的銷售這么說(shuō):價(jià)格好商量,我們是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)價(jià)格,不是我決定的,我給你優(yōu)惠點(diǎn)吧。銷售高手這么說(shuō):王總是這樣,我完全理解你,很多人跟你一樣,咨詢的時(shí)候,在乎是價(jià)格,可是使用的時(shí)候在乎都是效果,再便宜的東西,用的都是效果,解決不了你的問(wèn)題也是浪費(fèi),對(duì)不對(duì)?這個(gè)產(chǎn)品最重要的是在符合你的需求和預(yù)算前提之下,能夠幫你解決問(wèn)題。

第二種,顧客說(shuō)我考慮一下。一根筋的銷售這么說(shuō):好的我等你消息,考慮好了聯(lián)系我,如果這樣回答,那可能就再也沒有機(jī)會(huì)成交了。銷售高手這么說(shuō):王總,我很高興聽到你說(shuō)考慮一下,我和你也是一樣的,買東西都比較慎重,不想踩坑,但如果你對(duì)我們的產(chǎn)品根本不感興趣,你怎么又會(huì)花時(shí)間去考慮?你可以把你考慮的問(wèn)題說(shuō)出來(lái),畢竟我在這行是很專業(yè)的,我可以幫你解決,不管你是買還是不買,都沒有關(guān)系,這樣既解決你的時(shí)間又能更好的解決問(wèn)題,你說(shuō)呢。

第三種,顧客問(wèn)怎么賣。一根筋的銷售直接報(bào)價(jià),誰(shuí)先報(bào)價(jià),誰(shuí)先死,千萬(wàn)不要著急去報(bào)價(jià)。銷售高手這么說(shuō):王總您是打算自用,還是其他有別的需求,這樣的話,我們先來(lái)看看這款產(chǎn)品是否合適您,如果有合適的那就有價(jià)值,如果不合適,那再便宜的也不會(huì)購(gòu)買。然后讓逐步的展開介紹,要想讓顧客充分的了解產(chǎn)品的價(jià)值,巧妙的回避價(jià)格,引導(dǎo)輸出價(jià)值,化被動(dòng)為主動(dòng)。

總之,不管什么價(jià)位的產(chǎn)品和服務(wù),都得先讓對(duì)方感受到價(jià)值,覺得值得再說(shuō)價(jià)格。



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張睿超
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