百分之八十的成交來源于第三到第五次的銷售跟蹤,所以銷售跟蹤對銷售成交至關(guān)重要,所以如果想在銷售領(lǐng)域有所建樹,那么必須學(xué)會去銷售跟蹤,而這銷售跟蹤對于銷售成交起到至關(guān)性作用,銷售跟蹤到底怎么做,很多人的方式是按照自己的邏輯,自己的思維,就每天給客戶打電話、發(fā)信息,一個勁兒的發(fā)資料,希望客戶能夠看到,然后選擇跟你成交,所以大部分的方式是錯誤的。分享兩個邏輯點(diǎn),按照這兩個邏輯去做銷售跟蹤,那么大概率的可能性就是跟客戶成交,兩個核心點(diǎn)。
第一個核心點(diǎn),銷售跟蹤是熱愛這個工作,所以才去跟蹤,而不是需要這個業(yè)績,所以熱愛工作,熱愛產(chǎn)品,熱愛公司,覺得公司產(chǎn)品、功能、效果等等,都能夠幫客戶解決問題,所以才選擇熱愛這個工作去幫助客戶,而不是非常需要這個業(yè)績。
第二個核心點(diǎn),銷售跟蹤是重視客戶,而不是需要他,重視客戶是可以體現(xiàn)在方方面面事無巨細(xì),可以是他父母親的一些生日,可以是他小孩的一些日常的細(xì)節(jié),可以提前準(zhǔn)備,重視客戶每一個到訪的客戶的每一次詢問,都把他放在心上,能夠?qū)蛻舻倪x擇來負(fù)責(zé),這是重視客戶,而不是需要他。
所以記住這兩個點(diǎn),對于做銷售跟蹤起到直觀性的作用,如果學(xué)會把這兩點(diǎn),利用到跟客戶的銷售跟蹤里面,那么一成交就會不一樣,所以把這兩點(diǎn)融入到跟客戶的銷售跟蹤當(dāng)中,學(xué)會跟蹤那么百分之八十成交可能性就被你拿下。
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