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銷售要注意這個情況下客戶要跑了

 
講師:尚旭東 瀏覽次數(shù):2303
 注意了,客戶要跑了,謝謝你的接待,但是我需要先回家商量一下,怎么辦?你敢逼單,客戶就敢找理由逃單。今天的解決方案呢是我們學員的真實案例,聽到就是賺到啊,客戶說我還要回家商量一下。張哥,我現(xiàn)在聽到這話,比聽到我老婆叫我跪鍵盤,還可怕,能不能不要這么嚇唬我,有這么夸張嗎?你是不知道張哥,前兩天呢,就有兩

注意了,客戶要跑了,謝謝你的接待,但是我需要先回家商量一下,怎么辦?你敢逼單,客戶就敢找理由逃單。今天的解決方案呢是我們學員的真實案例,聽到就是賺到啊,客戶說我還要回家商量一下。張哥,我現(xiàn)在聽到這話,比聽到我老婆叫我跪鍵盤,還可怕,能不能不要這么嚇唬我,有這么夸張嗎?你是不知道張哥,前兩天呢,就有兩個客戶跟我說要回去商量,后來是打電話不接,發(fā)信息也不回老板,還以為我把客戶給得罪了,把我給罵慘了。所以張哥,你說的商量是真的要商量呢,還是為了給我個臺階下,其實是覺得不合適啊,你放心哈,不合適,我在這么久干啥?那張哥,你也放心啊,合作隨緣強求不來,這點覺悟呢,我還是有的,只是都到這個節(jié)骨眼了。

如果覺得得老弟給你講的,還算用心,那請哥給我一句真心話啊,咱商量是商量,要不要呢?還是商量在哪家買好吧,不瞞你說就是還在做對比。那如果張哥,你配合我一下,我就說你是我的老同學,然后呢我們?nèi)フ椅业睦习迥r,如果價格給的夠漂亮,那咱們今天能不能就愉快的合作呢?嗯,除了價格以外,其實我老婆呢有個親戚也在做這行,他是想給他親戚做,但我呢還有點糾結(jié)。聽到這兒,如果是你,你會怎么去說,如果是去強調(diào)我們的優(yōu)點啊,又跑偏了。我們學員呢是這么處理的,你這有啥好糾結(jié)的,自私的說呢,我肯定是希望張哥你選我,但對你來說,畢竟是家里的親戚,不是應(yīng)該更放心嗎?哎,主要是之前啊就自己,對學員說,這個時候呢客戶就開始敞開心扉的訴說自己的真實顧慮了。最后呢,他幫客戶一起想了一些辦法,打了個配合,第二天呢就簽單了。那當客戶內(nèi)心是排斥跟你溝通的,你準備再多高精尖的異議處理技巧呢也沒什么用啊,因為異議處理的關(guān)鍵是如何巧妙的讓客戶愿意說出他心中的真實顧慮。



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尚旭東
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