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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

大大方方的告訴客戶,你要掙錢

 
講師:馮雪 瀏覽次數(shù):2291
 一口價(jià)三千,這就是我的預(yù)算不行,就算了。李總,您說的這個(gè)價(jià)格成本都不到,實(shí)在沒法賣啊,我們已經(jīng)不賺錢了。可不能這么說啊。小韓,撤回??蛻艨硟r(jià)的方式,可是花樣百出,遇到客戶砍價(jià),銷售員千萬不要說自己不賺錢,我問你不賺錢,你干什么呢?因?yàn)闆]有人會(huì)相信你會(huì)做賠本的買賣。大大方方的告訴客戶,你要掙錢,而且你

一口價(jià)三千,這就是我的預(yù)算不行,就算了。李總,您說的這個(gè)價(jià)格成本都不到,實(shí)在沒法賣啊,我們已經(jīng)不賺錢了??刹荒苓@么說啊。小韓,撤回??蛻艨硟r(jià)的方式,可是花樣百出,遇到客戶砍價(jià),銷售員千萬不要說自己不賺錢,我問你不賺錢,你干什么呢?因?yàn)闆]有人會(huì)相信你會(huì)做賠本的買賣。大大方方的告訴客戶,你要掙錢,而且你必須掙客戶的錢,這是你給他提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。當(dāng)然對待客戶的態(tài)度一定也要誠懇,要對客戶表示理解和歉意。最后啊再給客戶一個(gè)臺階下,給客戶一點(diǎn)小優(yōu)惠,打破談判的僵局,畢竟站到對立面對你可不好。

回答,李總非常能夠理解您,不瞞您講啊,從昨天到現(xiàn)在,我一直在跟我們領(lǐng)導(dǎo)去爭取,看能不能再給您優(yōu)惠一些。但領(lǐng)導(dǎo)告訴我,再便宜的話,實(shí)在不夠成本,沒辦法做。您想您后面的服務(wù)還要我來親自給您做,我隨便幫您用心一點(diǎn)都不止這幾百塊錢的收益。您是當(dāng)老板的,我特別希望我能夠全身心的為您服務(wù),價(jià)格上呢沒能讓您滿意,希望您能諒解啊。但是為了表達(dá)歉意呢,我個(gè)人出錢給您送一套兒童手表,您看行嗎?行吧,也都不容易,那就先定了吧,后期的服務(wù),你多上上心啊,嗯謝謝你送我的手表。



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馮雪
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