你們家的產(chǎn)品和其他的產(chǎn)品有什么不一樣的地方嗎？我們家的產(chǎn)品啊質(zhì)量非常好，售后特別有保障，性價(jià)比特別的高。么能這么回客戶拿你家的產(chǎn)品和別人家的產(chǎn)品做比較的時(shí)候，你會(huì)怎么辦？如果你滔滔不絕的去講你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，那么你就掉進(jìn)了客戶給你挖好的談判陷阱里邊。這時(shí)你就算講的天花亂墜，很多時(shí)候客戶未必會(huì)再相信你。正所謂王婆賣瓜，自賣自夸，我們可以先提出幾個(gè)問(wèn)題，向客戶口中了解一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，這一點(diǎn)很重要。記在本子上，無(wú)論客戶說(shuō)什么，說(shuō)的都是客戶比較看重的信息，因?yàn)檫@叫關(guān)鍵的點(diǎn)。接下來(lái)我們要對(duì)癥下藥，著重的客戶比較看重的那些要點(diǎn)去講解我們產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。
回答，姐，您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)其他家產(chǎn)品的。您覺(jué)得他們的產(chǎn)品哪個(gè)地方讓你比較滿意？方便的話可以告訴我為什么比較看重這些產(chǎn)品嗎？是這樣的，他們家的款式挺好看的，孩子挺喜歡，但是質(zhì)量看著一般感覺(jué)用不了多長(zhǎng)時(shí)間啊，我非常理解您啊，給孩子用確實(shí)質(zhì)量這一塊要有保證，不然的話再好看的產(chǎn)品質(zhì)量不行，也是白搭。那您今天來(lái)找到我呢，相信也是對(duì)我比較認(rèn)可的。我平時(shí)買東西也是非常注重質(zhì)量這一塊。所以我選擇了在這里工作，我們這邊的產(chǎn)品是全行業(yè)性價(jià)比最高的質(zhì)量，這一塊您放一百個(gè)心。除此之外呢，我們這邊也上了很多的新款，外觀顏值啊都是非常不錯(cuò)的，銷量也都很高。這樣我給您發(fā)幾張圖片，您看一下，可以小韓那這個(gè)紅色和藍(lán)色的給我各來(lái)一套吧。
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