優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，每天從早到晚，都是怎么做事兒？領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰科特對(duì)這個(gè)問(wèn)題做了追蹤，他把*排名前五百名的企業(yè)家，逐一進(jìn)行了觀察調(diào)研和訪談，最后他得到一個(gè)結(jié)論，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，一天到晚就做這三件事，七個(gè)字。如果你做到了這三件事，七個(gè)字你就對(duì)了。
第一，日程。每天都是按照日程安排，幾點(diǎn)鐘干什么事兒都很明確，按照日程生活，按照日程前進(jìn)，小領(lǐng)導(dǎo)想一周的日程，中層干部想一個(gè)月的日程，大領(lǐng)導(dǎo)想三到五年的日程。要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，每天給自己排一下日程，早晨醒來(lái)睜開(kāi)眼睛，先想今天最重要的三件事是什么？把它給想清楚，列出來(lái)，寫到一張紙上，最后一件事兒就打個(gè)勾，完成一件事就打個(gè)勾，這是流水賬法。千萬(wàn)不要說(shuō)我記在腦子里，研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)視覺(jué)確認(rèn)的信息，最容易被優(yōu)先處理，一旦你忙起來(lái)，幾件事在腦子里想來(lái)想去，讓你念念不忘，分散你的注意力。
第二，關(guān)系網(wǎng)。我這件事找誰(shuí)，那件事找誰(shuí)，跟誰(shuí)溝通，跟誰(shuí)交流，跟誰(shuí)一起吃飯，跟誰(shuí)一起聊天，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，我可以求助誰(shuí)，進(jìn)步的秘訣就是解決和誰(shuí)在一起的問(wèn)題。幸福的生活不是你怎么過(guò)，而是你和誰(shuí)一起過(guò)，成功的道路，不是你怎么走，是你和誰(shuí)一起走，挨金金，挨玉似玉，跟著高人你都會(huì)感覺(jué)自己神清氣爽，做什么事都思路清晰，豁然開(kāi)朗。
第三，溝通。領(lǐng)導(dǎo)力大師科特發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理有十二種典型行為，每一種都跟說(shuō)話有關(guān)，溝通是關(guān)鍵能力，溝通是重要方法，溝通貫穿所有管理活動(dòng)，不管是什么專業(yè)，什么崗位，什么層級(jí)，溝通技能一定不能少，不會(huì)說(shuō)話，不想說(shuō)話，不愛(ài)說(shuō)話的人，肯定帶不了團(tuán)隊(duì)。
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