在企業(yè)里，能力越高的人越能哄能力低的人開心。因?yàn)樗麄兡軡M足這部分人的需求，而能力低的人是很難哄能力高的人高興的，最多就是做到讓對方滿意而已。就像下班回到家，一定是你哄孩子，因?yàn)槟阒浪胍裁?，也給得起，可孩子卻很難哄你開心。因?yàn)樗欢愕膲毫Γ荒芸孔约旱亩潞涂蓯?，讓你感到欣慰，卻沒有滿足你需求的能力。對員工也是一樣，你給他開工資，滿足他的生存需求，給他升職加薪，滿足他的價值需求，帶他團(tuán)建聚餐，滿足他的精神追求?？伤⒉煌耆私夤镜囊?guī)劃和發(fā)展，也很難站在你的立場上去殫精竭慮，能做好手頭的工作，已經(jīng)是他*的價值。
這種情況下，作為老板，你想要和員工以心換心，那往往會失望。因?yàn)樗词故怯行模彩菬o力的。所以說在管理上不必太感性，有些時候講感情真的不如談機(jī)制。比如說多勞多得的薪資機(jī)制，公開差異化獎勵，表彰的分配機(jī)制，功勛員工榮譽(yù)分紅期權(quán)股權(quán)的人才機(jī)制。對于那些能力超過預(yù)期的員工，我們就*限度的去滿足他們的需求。對于那些按部就班完成目標(biāo)的員工，我們就通過需求去激勵他。而對于那些連本職工作都做不好的那你就大可不必為他費(fèi)心費(fèi)力，你可能覺得這樣不公平，但要知道這個世界上是沒有覺得公平的。對于企業(yè)而言，保護(hù)強(qiáng)者，表彰獎勵優(yōu)秀，給功勛員工分紅股權(quán)就是*的公平。員工不是我們的孩子，我們不可能無條件的付出，我們需要的是志同道合，幫我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。
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