一份好的薪酬設(shè)計,能起到什么作用?一個真實的案例,就是一個薪酬制度當(dāng)中,僅僅是提成方案的調(diào)整,對公司業(yè)績的增長起到多大作用。之前有一個客戶在首次銷售收入和后期的檢測維護的收入上面,他們對于他們銷售制定的提成的這個比例沒有太大的差別,再加上這家公司的新客戶的這個開發(fā)周期長難度大,那就導(dǎo)致銷售都更愿意去維護老客戶,而不愿意去開發(fā)新的客戶,那基于這個情況,就提出了三個調(diào)整的建議。
第一個,大幅的去提高銷售產(chǎn)品的這個首次銷售產(chǎn)品的這個提成的比例,適當(dāng)?shù)娜ソ档弯N售人員去維護做續(xù)費的提成比例,而且兩者之間的這個差距要大于三倍。比如之前的提成比例都是百分之五,那么這個時候就把它設(shè)置成銷售新產(chǎn)品的提成是百分之十二,而續(xù)費的提成變成了百分之三。
第二個,在這之外設(shè)置一個配套的大金額的新開獎金。比如一個季度之內(nèi),只要哪位銷售,他是新開客戶的*,而且他新開客戶超過三家,那么就一次性拿到一萬的這個新開獎金。
第三個,建議給銷售團隊去配置一個共用的銷售助理,來輔助銷售去做客戶的跟進和維護,那么去搞定那部分需要維護做續(xù)費的老客戶,這樣一方面讓銷售有更多的精力和時間去開發(fā)新的客戶。另外一方面,也規(guī)避了公司,必須去依靠他的銷售,進行老客戶維護和續(xù)費的這種被動的局面和可能的風(fēng)險。
那么就是這一個小小的調(diào)整,半年時間不到,公司新客戶的這個成交量,就是前兩年的幾倍。
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