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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

共情式表達(dá),讓別人渴望你的友誼

 
講師:閆保利 瀏覽次數(shù):2312
 為什么你掏心掏肺跟別人說(shuō)了一堆,可是兩個(gè)人的關(guān)系還是一般般,甚至對(duì)方開(kāi)始疏遠(yuǎn)你,其實(shí)你就是一個(gè)搞關(guān)系的高手,只不過(guò)搞錯(cuò)了方向,拉近兩個(gè)人的距離,你需要的是讓對(duì)方掏心掏肺,具體應(yīng)該怎么做?就是通過(guò)共情式表達(dá)。 第一條,復(fù)制性跟隨。在聊天的時(shí)候,你一邊點(diǎn)頭一邊說(shuō)我能理解你,明白,我也這么想,這樣可

為什么你掏心掏肺跟別人說(shuō)了一堆,可是兩個(gè)人的關(guān)系還是一般般,甚至對(duì)方開(kāi)始疏遠(yuǎn)你,其實(shí)你就是一個(gè)搞關(guān)系的高手,只不過(guò)搞錯(cuò)了方向,拉近兩個(gè)人的距離,你需要的是讓對(duì)方掏心掏肺,具體應(yīng)該怎么做?就是通過(guò)共情式表達(dá)。

第一條,復(fù)制性跟隨。在聊天的時(shí)候,你一邊點(diǎn)頭一邊說(shuō)我能理解你,明白,我也這么想,這樣可以暗示你在聽(tīng),對(duì)方會(huì)有更強(qiáng)的傾訴欲。

第二條,支持性提問(wèn)。用提問(wèn)的方式支持對(duì)方的感受,引導(dǎo)他說(shuō)細(xì)節(jié)。你可以說(shuō)你是不是覺(jué)得有點(diǎn)沮喪,你是不是想說(shuō)自己為難,你這么說(shuō)他會(huì)說(shuō)的更多。

第三條,確認(rèn)性反饋。當(dāng)你收集了足夠的信息,你可以說(shuō)一些判斷性的話。比如你可以說(shuō)你剛才說(shuō)的那個(gè)事兒,你一定很生氣,他在想什么?你說(shuō)出來(lái),說(shuō)對(duì)了他把你當(dāng)知己。

第四條,以對(duì)方為中心。關(guān)心他,為他好,站在他的角度考慮問(wèn)題。其實(shí)交朋友就一個(gè)心態(tài),不是我想讓你成為我的朋友,而是我愿意成為你的朋友。



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閆保利
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