在工作中，事情搞砸了，犯錯(cuò)了怎么辦？有的人可害怕了，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)覺得自己能力不行，有些人還想瞞著領(lǐng)導(dǎo)，自己偷摸的解決，但如果自己沒解決好，領(lǐng)導(dǎo)一旦知道，后果誰都清楚。工作中的錯(cuò)，請一定要記住，*不能被原諒的錯(cuò)誤就是試圖掩蓋錯(cuò)誤，所以一旦犯錯(cuò)了，毫不猶豫的第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)去匯報(bào)，那怎么做？可以按照下面的三個(gè)步驟去進(jìn)行匯報(bào)。
第一步，直接了當(dāng)?shù)恼f清楚，具體究竟造成了什么影響。這個(gè)時(shí)候千萬不要慢悠悠的講背景和過程了，更別找理由，領(lǐng)導(dǎo)抓不住重點(diǎn)會更生氣，所以匯報(bào)的時(shí)候快速的讓領(lǐng)導(dǎo)了解整個(gè)事情的影響與損失，這個(gè)是第一重要的，把解決問題的態(tài)度和決心放到第一位。
第二步，給出補(bǔ)救的方案。告訴領(lǐng)導(dǎo)，接下來要如何解決這個(gè)問題，如果這件事需要善后或者補(bǔ)救，那需要拿出具體的行動(dòng)計(jì)劃，那如果沒有解決方案怎么辦？這時(shí)要告訴領(lǐng)導(dǎo)你做過哪些嘗試，請他給你一些指導(dǎo)。
第三步，要做好問題的總結(jié)與復(fù)盤。需要告訴領(lǐng)導(dǎo)，你還會做些什么，用來避免日后再次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。
總結(jié)一下，工作中犯錯(cuò)了要專注于事情怎么辦，怎么解決，而不是我怎么辦，匯報(bào)的時(shí)候要展現(xiàn)出你解決問題的意識，更要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你錯(cuò)誤中的成長。
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