工作一定要會(huì)吵架,這個(gè)吵架不是你罵我,我罵你,口沫橫飛的那種,而是有理由去爭辯。為什么要吵架,工作過的人都知道,只要有利益沖突的地方,就會(huì)有互相扯皮,搶資源、推活和甩鍋,溝通是基本的解決問題的方式,但不能解決所有問題,有時(shí)候吵架才能讓對(duì)方知道你的底線在哪里,才不會(huì)繼續(xù)欺負(fù)你。首先要對(duì)吵架樹立正確的認(rèn)知。吵架只是溝通的升級(jí)版,方式不同,但目的一樣,都是為了更好的解決問題,學(xué)不會(huì)吵架,只有吃不完的虧,背不完的黑鍋和做不完的臟活累活。所以別怕吵架,吵架也是核心技能了。怎么吵架?比如別人攻擊你的方案不合理,你做的事情不對(duì),有幾種方法可以回?fù)簟?/p>
第一,拋問題。不順著他的邏輯去自證清白,比如繼續(xù)列舉自己方案合理的1234點(diǎn),只要他存心不想配合,總能再找到攻擊你的點(diǎn),應(yīng)該把問題反拋給他,找到溝通的主動(dòng)權(quán),你覺得不合理的點(diǎn)有哪幾個(gè)?有啥理由,或者你要不也寫一個(gè)更合理的方案,我們一起看看。拋問題,就是把對(duì)方拉入到我們的節(jié)奏中來,一旦他開始回答我們的問題,那我們就占領(lǐng)了上風(fēng)。
第二,打擊法。有些人明擺著就是在挑事,我們就要毫不客氣的打開他的思維,你為什么會(huì)這么想?把問題拋給他,你想想你的邏輯真的沒問題嗎?讓對(duì)方懷疑自己,我覺得你的格局,限制你的思路,你應(yīng)該站在更高的角度來思考這個(gè)問題。升維度度打擊:現(xiàn)在不適合繼續(xù)討論了,要不你再回去想想,快速收場也給對(duì)方留點(diǎn)面子,基本上這一套組合拳下來,都能把人打懵。
第三,大局壓人。提老板,這事兒是老板拍板的,我建議你有疑問的話,可以找他聊一聊。
第四,提格局。我覺得我們在這兒都是為了解決問題,你覺得你說的這些能解決問題嗎?
第五,客觀因素。比如公司規(guī)定,文件規(guī)定資源不夠等等,要是他有問題,就讓他先把客觀問題解決掉。
第六,對(duì)事不對(duì)人。為了工作,激烈溝通是很正常的,吵到罵街就沒素質(zhì),誰先帶臟字誰就輸了。牢記吵架是為了解決問題,而不是制造問題,把握好度,吵贏了不要得理不饒人,留點(diǎn)面子給對(duì)方,之后還要合作,不要吵成死敵,吵完收的住。職場關(guān)系,就是開會(huì)時(shí)拍桌子瞪眼,也不影響出了會(huì)議室一起喝茶,不要有心理負(fù)擔(dān),吵完架正常打招呼合作,要是不理你,就是他沒格局了。
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