如何跟進(jìn)處理意向不大的客戶,接下來講挑撥離間。也就是說當(dāng)你的客戶跟你的同行關(guān)系很好的時(shí)候,我們機(jī)會(huì)不大的時(shí)候,我們就要使出殺手锏,挑撥離間。挑撥離間,說真心話,很low的手段,就是去報(bào)同行的黑料抹黑對方,我不建議,因?yàn)檫@樣同時(shí)也會(huì)引起客戶的反感。我們用一個(gè)高級的手段怎么挑撥離間?就是你一定要去找出你同行方案的華而不實(shí)的地方,這樣的話你把他這些華麗的內(nèi)衣脫掉的時(shí)候,客戶就會(huì)相信你的實(shí)在跟真誠,這一招非常有用。
我給大家分享一個(gè)案例,就是早幾天我有個(gè)客戶去同行那里看了機(jī)器,也聊得很好,然后想買一臺(tái)平板機(jī)。結(jié)果銷售人員就推薦了一系列的華而不實(shí)的配置給他什么視覺自動(dòng)定位七七八八加起來一個(gè)機(jī)器,二十多萬。跟我聊了之后,我就跟他說,我說目前的這個(gè)技術(shù)出來不久,可能還有待時(shí)間的驗(yàn)證,這是第一個(gè)。第二個(gè),您也就二三十來歲,剛剛創(chuàng)業(yè)進(jìn)入行這個(gè)行業(yè)。我建議你先從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型的機(jī)器入手練練手,等你的訂單和市場都穩(wěn)定的時(shí)候,再來選擇高配的機(jī)器。非常實(shí)在誠懇的建議,一旦這個(gè)客戶感覺到你的實(shí)在和真誠以后,他的天平就已經(jīng)轉(zhuǎn)向你這邊了,所以簽單,就是順其自然的事情。
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