對于連鎖企業(yè)來說,人才培育是非常重要的一個課題。正確的人才培育方式方法已經(jīng)掌握了嗎?培訓(xùn)新人這個工作,很多人都在認真的做,但是效果都不明顯,因為容易走入三個誤區(qū)。
1、就是我們總是要在培訓(xùn)當中總是培著,但是不去訓(xùn)。我們總是在課堂里面教東西,反反復(fù)復(fù)的輔導(dǎo)東西,但是沒有注重這個員工或新人到一線去實操這個事情,實操的能力才是最終我們這個新人到一線能否適應(yīng)工作最關(guān)鍵的事情。所以實操的培訓(xùn)比理論的培訓(xùn)要重要的多得多。
2、第二個容易走入的誤區(qū),就是在培訓(xùn)當中,我們經(jīng)常會教新人什么樣的事兒是不可以做的。什么樣的事情呢?是違背了公司的規(guī)矩的。什么樣的事情呢?是突破紅線的,這樣的事情是不要做的,但是我們很少去教他,你現(xiàn)在做的這個工作為什么要去做?他的背景邏輯是什么?你到了一線,你怎么樣發(fā)揮你自己的長處,把工作當中的很多創(chuàng)新想出來,發(fā)揮你自己的優(yōu)勢,在這些方面,我們是很少給予新人指導(dǎo)的。
3、第三個容易走入的誤區(qū)就是我們經(jīng)常會按照我們的培訓(xùn)手冊去培訓(xùn)員工。但是往往在他培訓(xùn)的初期的,比如說多少天之內(nèi)。我們很少給他一個課題,讓他能夠發(fā)揮他自己能力的這么一個課題。比如說他是應(yīng)聘的是店長,他能不能把這個店鋪的經(jīng)營做好。我們在他培訓(xùn)的時候就給他,比如說我們讓他把面包賣好,把酸奶要賣好,那么我們給他一個課題,教他方法之后,觀察他一段時間,他是不是能夠按照方法論把這個東西賣好。如果他沒有做到的時候,我們教他其他什么樣的工作,他沒有能把這個項目做好的時候,他到了一線,他依然是沒有辦法負責(zé)起這份工作的。所以在培訓(xùn)當中,我們要給每一個人明確的一個課題去驗證他是否能做好,這是非常關(guān)鍵的。
培訓(xùn)新人的時候,對以上三點的誤區(qū)已經(jīng)察覺到了的話,我們接下來就可以注重實操,注重員工自己的能力的發(fā)揮。最后通過一個課題去驗證這個新人,員工是否適應(yīng)這個工作,這樣的培訓(xùn)出來的效果是非常好的。
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