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洞察用戶有兩個層次的自我覺察

 
講師:林海 瀏覽次數:2354
 現(xiàn)在無論我們在處理人際關系,自我控制,還有在產品設計中要大量的洞察用戶,特別需要一個東西,就是心理學,他需要一個非常重要的能力叫覺察,這里面有兩個層次的*。 1、*是當你進行心理活動的時候,你需要有一種客體性的觀察。當你帶著什么樣的框架進到一個系統(tǒng)性的感知的時候,其實它已經注定了你對所有信息獲

現(xiàn)在無論我們在處理人際關系,自我控制,還有在產品設計中要大量的洞察用戶,特別需要一個東西,就是心理學,他需要一個非常重要的能力叫覺察,這里面有兩個層次的*。

1、*是當你進行心理活動的時候,你需要有一種客體性的觀察。當你帶著什么樣的框架進到一個系統(tǒng)性的感知的時候,其實它已經注定了你對所有信息獲取的一個歸類總結,你會得出一個判斷或者答案,這個框架會嚴重的影響我們對任何事情的看法。也就是說其實框架不應該只有一種,所以當你覺察到自己有某種框架的時候,你往往也能覺察他人,也具有某種框架。如果你是開放性的,用不同的框架接納不同的答案或者信息,那么你在第一層的覺察中就已經有了一定的開放性和宜人性,你的自我控制能力就提升了。

2、重要的覺察是情緒。如果你能夠*,自己正在處在一個什么樣的情緒,或者你也能覺察他人的情緒呢?他對于這件事情的闡述和欲望就有了某種洞察。所以,思想框架和情緒的洞察,使得你在對待自己和對待他人當中,能夠更好的照顧彼此??偟膩碚f,覺察是一種自我心理活動的客觀的觀看,你越信任他,你越訓練他,他越給你回報,這種回報是一種叫當下的智慧,我們也叫他正面。



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林海
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