在銷售過(guò)程當(dāng)中有一個(gè)比較重要的難點(diǎn)，就在成交階段可能會(huì)讓煮熟的鴨子飛走了，就在成交階段就是收款的挑戰(zhàn)。在很多銷售技能培訓(xùn)當(dāng)中，主管跟經(jīng)理未必會(huì)對(duì)這樣的一個(gè)非常重要的階段進(jìn)行收款的技能培訓(xùn)。因?yàn)樵谒麄冃睦锔杏X(jué)收款簽了合同就要兌現(xiàn)這個(gè)合同的階段，收款自然不在話下。但真正你碰到銷售過(guò)程當(dāng)中，就是很多簽了合同收不到款，所以銷售的技能培訓(xùn)當(dāng)中的成交階段，收款的技能是非常重要的。要跟你分享一下，收款當(dāng)中要有一個(gè)簽約等級(jí)評(píng)估。你在培訓(xùn)銷售的時(shí)候，一定要有一個(gè)非常重要的三個(gè)簽約等級(jí)的評(píng)估。
1、*是代表什么？就是這個(gè)客戶跟你簽約以后，然后這個(gè)客戶欣然答應(yīng)，你把付款人的聯(lián)系方式給你，你要求以后他愿意給你，這個(gè)時(shí)候一定是*，煮熟的鴨子飛走的幾率是不大的。
2、但第二種等級(jí)開(kāi)始有風(fēng)險(xiǎn)了，這老板會(huì)告訴你匯款的，當(dāng)你要求把付款的人的信息給他的時(shí)候，他說(shuō)我自己會(huì)安排，到時(shí)候會(huì)傳給你底單。好，這個(gè)時(shí)候的話，你在追蹤收款的時(shí)候一定要相對(duì)比較緊密了。你可能半天一天，如果他答應(yīng)你三天之內(nèi)付款的話，你可能在第二天就要去催他了。好，如果說(shuō)他還是比較爽快的，他說(shuō)我知道了，我明天會(huì)安排匯款，那你明天一定要催他。明天如果說(shuō)還是收不到款。就是超過(guò)大家接受的這個(gè)時(shí)限的時(shí)候，那你就要打個(gè)問(wèn)號(hào)了，可能風(fēng)險(xiǎn)就越來(lái)越大了。
3、第三種簽約等級(jí)就是風(fēng)險(xiǎn)比較大。就是你問(wèn)問(wèn)老板，他收款人付款人的信息的時(shí)候，他告訴我，我會(huì)安排的時(shí)候，我們會(huì)有財(cái)務(wù)跟你聯(lián)系的，好吧，所以他不想給你。那這個(gè)時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)是*的，所以你那個(gè)時(shí)候需要回顧一下所有的銷售流程。前面的四個(gè)銷售流程，包括發(fā)現(xiàn)階段、探究階段、處理異議跟自己方案當(dāng)中有哪就哪一個(gè)環(huán)節(jié)，他是比較猶豫的，所以你可能會(huì)出現(xiàn)煮熟的鴨子飛走了不要緊，其實(shí)他沒(méi)有付款，你重新走一個(gè)銷售流程，從1234走完以后，這個(gè)時(shí)候就是彌補(bǔ)你。付款這么挑戰(zhàn)的重新。所以我們做銷售，其實(shí)真的是每天都是過(guò)山車的心情。但是你在每一個(gè)銷售流程都要不斷的強(qiáng)化自己的訓(xùn)練，強(qiáng)化自己的記憶，你才能打造金牌銷售。
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