開(kāi)了實(shí)體店以后不能去做的，如果踩了這幾個(gè)雷，不但店鋪的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差，而且還會(huì)直接影響開(kāi)店的心態(tài)和一個(gè)狀態(tài)。
第一件事情，就是開(kāi)了店之后，如果自己要去帶店的情況下，一定不能忽視自己的形象。我們的形象，言談舉止，包括穿衣打扮專(zhuān)業(yè)程度，會(huì)直接影響客戶(hù)對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的品牌門(mén)店以及產(chǎn)品的一個(gè)判斷和信任，如果給客戶(hù)第一印象不好的話(huà)，直接等于把客戶(hù)往門(mén)外推。
第二件事情，就是開(kāi)了店之后，就在店里面坐等客戶(hù)。如果客戶(hù)沒(méi)有到門(mén)店來(lái)的話(huà)，自己就干等了，不知道干什么事情，而且越等越著急，這是一種非常不好而且錯(cuò)誤的一個(gè)狀態(tài)。如果一直處于等客戶(hù)的這種狀況下，即便是客戶(hù)來(lái)了，也會(huì)因?yàn)槭堑却倪@種著著急，然后來(lái)了之后，處于一個(gè)用力過(guò)猛的一個(gè)狀態(tài)，或者驚慌失措的一個(gè)狀態(tài)，這樣就會(huì)造成成交的一種不利，其實(shí)有這樣一個(gè)等待的時(shí)間，完全可以利用起來(lái)，在其他的方面發(fā)揮價(jià)值。比如店鋪來(lái)了客戶(hù)之后，就會(huì)加微信，線(xiàn)上是可以跟客戶(hù)溝通的，而且還可以把我們的位置，店鋪的位置，店鋪的陳列，每天店鋪的一個(gè)狀態(tài)上，新品的一個(gè)情況，包括自己身上的一個(gè)穿衣風(fēng)格，都可以分享在這個(gè)短視頻里面，然后通過(guò)線(xiàn)上分享的形式，讓客戶(hù)知道，看到，其實(shí)就大大增強(qiáng)了在線(xiàn)上成交的一個(gè)可能性，而且線(xiàn)上有了業(yè)績(jī)之后，就不會(huì)這么焦慮，線(xiàn)下有人來(lái)了，就更從容。線(xiàn)下有人來(lái)之后，越來(lái)越有狀態(tài)，業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好，所以很多時(shí)候，其實(shí)心態(tài)對(duì)于我們主要就是一個(gè)時(shí)間的一個(gè)合理運(yùn)用，就會(huì)直接影響這件事情一個(gè)結(jié)果。
第三件事情，就是開(kāi)了店之后，把自己和客戶(hù)之間的關(guān)系就僅限于一種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。然后好像客戶(hù)來(lái)找自己就是要一個(gè)好的產(chǎn)品，要一個(gè)好的價(jià)格就能讓客戶(hù)買(mǎi)單，這種的也是非常不對(duì)的，就是會(huì)發(fā)現(xiàn)真正業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售人員，他一定是和顧客是懲處成一個(gè)朋友的關(guān)系，因?yàn)楫?dāng)我們和客戶(hù)處成朋友了，客戶(hù)會(huì)因?yàn)樾湃味x擇我們的店，選擇推薦的產(chǎn)品，就是實(shí)體店，目前在大環(huán)境下該做好的一個(gè)規(guī)定動(dòng)作。
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