作為主管，不要命令員工去做事情，而要往后退，交出你的主導(dǎo)權(quán)，盡量問(wèn)員工怎么辦？比如這個(gè)月已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了，業(yè)績(jī)還沒(méi)有完成一半。這個(gè)時(shí)候很多主管的做法就是會(huì)跟員工講，我們無(wú)論如何必須完成目標(biāo)，下面我來(lái)安排大家按照以下的方法，12345等等立即執(zhí)行，如果這樣做的話，基本上這個(gè)月你的業(yè)績(jī)目標(biāo)是完不成的。因?yàn)檫@樣會(huì)讓員工有逆反的心理，員工就會(huì)跟你對(duì)著干，反正是你下的命令，我就按照你的方法做，完不成也是你的責(zé)任。
這個(gè)時(shí)候應(yīng)該把大家召集在一起討論，我們的目標(biāo)究竟能不能完成，是行還是不行，如果不能完成，會(huì)有什么樣的結(jié)果，通過(guò)共享危機(jī)意識(shí)，把主管的壓力變成團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的壓力，讓所有人去想辦法，群策群力，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也能夠發(fā)現(xiàn)哪些員工是非常主動(dòng)積極的，哪些是非常消極的，對(duì)消極員工進(jìn)行溝通輔導(dǎo)，士氣一旦起來(lái)了，那往往會(huì)取得出乎意料的成果。
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