我在一個(gè)大型的家電企業(yè)的一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評審會上，發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)現(xiàn)象，有一些設(shè)計(jì)元素其實(shí)在改變的過程中，就是原型迭代，打樣的過程中，已經(jīng)淘汰的那個(gè)功能，它有一些外觀元素，還存在在外觀設(shè)計(jì)上，我讓他們趕緊拿掉。還有一個(gè)是這個(gè)產(chǎn)品增加了智能化的模塊，手機(jī)APP的介入，使這個(gè)產(chǎn)品有更多社交以及遠(yuǎn)程控制物聯(lián)網(wǎng)的多屏互動的這樣的一個(gè)能力。這兩件事情實(shí)際上是今天工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地過程中，由供應(yīng)鏈或者結(jié)構(gòu)和開發(fā)設(shè)計(jì)反向?qū)τ诋a(chǎn)品的定義提出了一個(gè)我們叫逆向設(shè)計(jì)的定義的需求。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師形成的用戶為中心的正向設(shè)計(jì)，遇到這個(gè)逆向設(shè)計(jì)產(chǎn)生分歧的時(shí)候，一定要對共識的結(jié)果，對于整個(gè)設(shè)計(jì)元素，再來一次干凈的再定義，把變更放到整個(gè)產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)定義的文檔當(dāng)中，這樣子就不會出現(xiàn)剛才這種遺留的設(shè)計(jì)元素，還存在在產(chǎn)品上。第二個(gè)新的智能模塊產(chǎn)生的時(shí)候，我要求我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)盡快找到IT的部門，重新立項(xiàng)進(jìn)行UIUE。重新設(shè)計(jì)就是交互的重新設(shè)計(jì)。原來在于供應(yīng)鏈的邏輯里頭說，我找一個(gè)工模的交互模型，通過硬件的方法產(chǎn)生一個(gè)自動的藍(lán)牙匹配就夠了。但是我告訴大家，市場品牌和用戶增長的需要，對于用戶數(shù)據(jù)的獲取和標(biāo)簽化有一個(gè)極大的渴望。這正是智能化給數(shù)字化用戶運(yùn)營帶來的一個(gè)機(jī)會，他們才意識到，原來不能只從供應(yīng)鏈逆向開發(fā)的角度去定義智能化的方案。所以工業(yè)產(chǎn)品特別是今天智能化設(shè)備設(shè)計(jì)落地的時(shí)候，這兩個(gè)逆向設(shè)計(jì)和正向設(shè)計(jì)之間，一定要形成協(xié)同。
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