管理進階的三個必修課，那就是樹標桿、照鏡子、拓視野。
1、所謂樹標桿，就是你要時時刻刻你的團隊樹立一些優(yōu)秀員工作為靶子，讓其他員工可以向這個人去學習。舉例子來說，當某個同學在拓展新客戶上面提煉了一些小技巧，哪怕只是溝通話術(shù)上的簡單調(diào)整，你都可以讓其他員工向這個人學習，直接復制或者參考他的話術(shù)就好了。這樣子他不僅僅能釋放你自己代教員工上面投入的時間跟精力成本，同時你團隊的能力提升就不只是依賴于招聘了，而對于員工來說，其實他也會有自己個人成長帶來的成就感。
2、照鏡子其實就是做好復盤，很多時候當局者迷，我們要以他人為鏡去看到自己身上的優(yōu)勢和不足。同時我們也可以作為別人的鏡子，讓對方去復盤自己，就好像我們看到的唐太宗跟魏征之間關(guān)系是一樣的。當然我們復盤和相互學習的不只是業(yè)務上的方式跟技巧優(yōu)勢和不足，很多時候彼此可以相互學習溝通話術(shù)，情緒調(diào)整等等。
3、拓視野就是給團隊輸入一些新的知識、經(jīng)驗和技巧，尤其是超出他們現(xiàn)有認知的一些經(jīng)驗技巧。舉例子來說，我們可以邀請一些外部的行業(yè)專家，給團隊輸入一些新的經(jīng)驗和方法論?；蛘吣阒苯咏o一些難度較大的項目，可能這些項目會超出他當前的知識認知或能力范疇。通過這些東西去推動他破壁成長，尤其是通過這個方式讓員工具備一個站在更高level這個層面去思考問題的能力。注意要補充下，如果我們最基礎(chǔ)的管理三件事還沒有做好，那一定要先把這三件事練好，否則會讓你團隊管理雪上加霜。
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