管理的成功，從某種意義上就是目標(biāo)管理的成功。很多門店不會(huì)制定目標(biāo)，那門店如何通過制定目標(biāo)，達(dá)成想要的業(yè)績，一共分成五個(gè)步驟。
第一步，定目標(biāo)。根據(jù)去年同期和今年預(yù)期增長進(jìn)行評估，來設(shè)計(jì)今年的年度目標(biāo)。
第二步，根據(jù)目標(biāo)來計(jì)劃每一個(gè)指標(biāo)。門店一定要?jiǎng)?chuàng)造銷售業(yè)績。銷售業(yè)績等于客流量乘以成交率，乘以客單價(jià)格。把細(xì)化的每一個(gè)指標(biāo)分解下去。
第三步，目標(biāo)定完以后，要對每一個(gè)過程，每一個(gè)指標(biāo)所對應(yīng)的重要的三件事情，四件事情明確寫下來，然后盯過程。
第四步，就是教技能。對應(yīng)的工作事項(xiàng)，要進(jìn)行培訓(xùn)和演練，讓每一個(gè)人都能夠?qū)γ恳粋€(gè)事項(xiàng)了如指掌，熟練操作，同時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工去帶我們差的員工共同提升。
第五步，拿結(jié)果。每季度、每個(gè)月、每周、每一天都要總結(jié)復(fù)盤，找到改進(jìn)的地方，分享成功的經(jīng)驗(yàn)。這樣整個(gè)目標(biāo)管理形成了一套模板、一套工具、一套專業(yè)科學(xué)的打法，才能有助于門店快速的去提升業(yè)績。
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