銷售經(jīng)理是最容易摸魚的一個崗位,你信不信?因?yàn)楹芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是營銷總直接管銷售團(tuán)隊(duì)。那么你銷售經(jīng)理的崗位存在的價值在哪兒?對上就說銷售不給力,銷售能力不行,那對下就說,都是營銷總管著,跟我沒有關(guān)系。這里面的關(guān)鍵不是銷售經(jīng)理的問題,就是營銷總和你項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,你有沒有把這個人用好,銷售經(jīng)理非常關(guān)鍵,一個核心崗位,我用銷售經(jīng)理,我覺得它是有四個功能,你看看是不是可以按照這四個功能去匹配。
1、他是你一個技術(shù)研發(fā)者,什么技術(shù)銷售話術(shù)框架、客戶追蹤技巧,客戶談判必定的方法,以及一系列話術(shù)升級的要求和研發(fā),都要讓他去做出來,這樣才能保證銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,銷售團(tuán)隊(duì)的技能永遠(yuǎn)是在線,而且能不斷升級的。
2、就是重點(diǎn)客戶的管理功能,因?yàn)楝F(xiàn)在我們的成交無非一個月就那么幾十個客戶,這里面重點(diǎn)的客戶一定放在銷售經(jīng)理手上去重點(diǎn)追蹤,并且制定談判和殺客方案。這個事兒一定落在他手上,畢竟都是銷售或者銷冠出生的,一定要讓他背好業(yè)績,在重點(diǎn)產(chǎn)出的客戶上,要讓他體現(xiàn)他的價值。
3、傳達(dá)及協(xié)調(diào)的工作,比如涉及到策劃、交管,渠道、工程設(shè)計、財務(wù)這些相關(guān)的具體推進(jìn)協(xié)調(diào)事宜,也是責(zé)無旁貸的。
4、也很重要,銷售經(jīng)理是一線接觸客戶,接觸市場、接觸競品,接觸一線工作人員的。所以說他能反饋的信息有助于我們?nèi)ヌ嵘?,協(xié)助我們制定戰(zhàn)略每個月的策略打法,推出策略、價格策略、銷控策略以及相對應(yīng)的活動策略的這一系列都是要聽銷售一線反饋的。所以說你這樣用好銷售經(jīng)理,他才能發(fā)揮*的價值,而不是天天想著怎么摸魚,怎么躺平了。
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