帶新人是個(gè)苦差事,我剛當(dāng)管理者,帶新人性子急,怎么說,他也聽不明白,干教也教不會(huì),有時(shí)候恨不得自己上手給他給干了。后來我的師傅教給我一個(gè)方法,只要四步省力又出活,而且教小孩也用得上。
1、我說你聽,這一步的要領(lǐng)是得讓新人對(duì)做的事情知其然還要知其所以然,除了告訴他這是個(gè)什么事兒,還要告訴他為什么要這么做,然后盡量要說步驟,減少他自己瞎琢磨的時(shí)間。
2、你說我聽,同樣的一句話,每個(gè)人都有自己的理解,讓新人復(fù)述一遍,確認(rèn)他的理解是否跟我的要求是一樣的來校準(zhǔn)偏差,可以把以前做過的一些的文檔成品給他看一下,這樣他就知道了目標(biāo)的樣子,這兩步完事兒相比他自己理解錯(cuò)了,自己瞎琢磨要好很多,返工的概率會(huì)大大降低。但如果你想徹底的省時(shí)間,就可以繼續(xù)下面兩個(gè)步驟。
3、我做你看,很多事情,師傅一分鐘就完成了,但是你會(huì)發(fā)覺徒弟要十分鐘,半個(gè)小時(shí),因?yàn)閹煾涤薪?jīng)驗(yàn)有技巧,而徒弟可能只會(huì)一些笨辦法。如果有時(shí)間就需要親自給徒弟演示一遍,這樣更加的明確和直觀,他就知道了目標(biāo)的成品是怎么做出來。
4、你做我看。如果時(shí)間緊張,至少看著他做一部分。比如一頁P(yáng)PT,一張文檔,最好的就是陪伴式的把它做一遍??赡苣銜?huì)覺得我哪有這個(gè)時(shí)間陪她,但磨刀不誤砍柴功,認(rèn)真的陪一遍省事兒好多天,比花了好幾天,做出來了又返工要強(qiáng)太多了。小樹培養(yǎng)要趁早,養(yǎng)成習(xí)慣改不了,新人一張白紙,前期投入要交好,就會(huì)像筆直的小樹一樣快速的成長(zhǎng),做個(gè)好師傅,用起來。
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