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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何做好門店的客戶定位?

發(fā)布時間:2022-12-29 14:49:08
 
講師:田敬國 瀏覽次數(shù):2315
 如何做好門店的客戶定位?只有明確主體客戶門店經(jīng)營才有方向,一個產(chǎn)品一個項目,能不能把它變成一個好賣的東西。首先要思考的問題是什么呢?客戶的需求嗎?產(chǎn)品的定位嗎?產(chǎn)品的價值嗎?其實想要把它變成一個好賣的產(chǎn)品, 第一,考慮的不是產(chǎn)品本身。

如何做好門店的客戶定位?只有明確主體客戶門店經(jīng)營才有方向,一個產(chǎn)品一個項目,能不能把它變成一個好賣的東西。首先要思考的問題是什么呢?客戶的需求嗎?產(chǎn)品的定位嗎?產(chǎn)品的價值嗎?其實想要把它變成一個好賣的產(chǎn)品,

第一,考慮的不是產(chǎn)品本身。認(rèn)為一個再好的產(chǎn)品,客戶不買單,認(rèn)為它好有什么用呢?所以所有的營銷流程首先要考慮的第一個問題不是你的產(chǎn)品定位的問題,也不是你的產(chǎn)品價值的問題,而是你要賣給誰,誰才是你接下來的買單者。所以一定要知道這家店是為誰而服務(wù)的,你的客戶是誰,你的目標(biāo)主體客戶是誰,把這個問題一定要搞懂,就是要讓我的產(chǎn)品變得好賣。

第二,誰喜歡我這款很重要,不是在外面撞的頭破血流,到處的接觸人,到最后發(fā)現(xiàn)沒有一個人能夠給你共度一生的。所以要去研究門店到底適合哪一類人群服務(wù)。如果每個人都連自己的客戶都不清楚,每天找的一大堆的所有的流量都是沒有價值的流量。那些流量他根本不會成為你未來的主體客戶,更加不要說成為你20%的大客戶,還消費你的大項目,估計連基礎(chǔ)項目、常規(guī)項目他都不會消費,所有的大項目都是從基礎(chǔ)項目里拔出來的。哪有一個陌生的客戶第一次到店就要做諾貝爾的,我要做影視美的,那是什么樣吸引的朋友。所以任何類型的門店都要圍繞主體客戶來設(shè)計營銷流程。房子從起跑線起,你已經(jīng)失去了機(jī)會,只有明確20%的主體客戶經(jīng)營產(chǎn)業(yè)方向。



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田敬國
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