銷售問問題,有兩個關(guān)鍵點(diǎn)。
第一個,你不要總問客戶要買什么產(chǎn)品,你要先問客戶要解決什么問題,解決什么問題,你才能知道對癥下藥。
第二點(diǎn),多問一些場景的問題,客戶在沒有用這款產(chǎn)品的時候,他是一個什么樣的場景?這個場景也許就直接擊中他的要害,這種情況你才能準(zhǔn)確的捕捉到客戶的真實(shí)需求,然后再順利成交。
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