每年不同的企業(yè)，尤其是大企業(yè)會(huì)組織很多內(nèi)部的基層中層高層的管理的培訓(xùn)。過去我也參加過很多場(chǎng)，包括企業(yè)內(nèi)部的高層，清華、北大、交大等教授主講的培訓(xùn)等。根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn)，我將企業(yè)的內(nèi)部的培訓(xùn)分成三個(gè)層次。
1、是比較low一點(diǎn)的層次，就是培訓(xùn)老師基本講的是理論跟方法論，聽起來比較枯燥。學(xué)員理解起來也比較困難，更不用說回去在工作中實(shí)踐。
2、是現(xiàn)在比較普遍的城市，就是培訓(xùn)老師。除了講理論跟方法以外，會(huì)列舉很多的案例。有些講課深度老師他會(huì)結(jié)合很多真實(shí)的有關(guān)自己的故事。這樣聽起來學(xué)員是覺得有趣的，而且有很強(qiáng)的代入感，學(xué)員很容易理解，對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)也很高。但美中不足的是，絕大部分情況這些理論跟方法很難在實(shí)際的工作中得到有效的應(yīng)用。這種情況最容易發(fā)生在知名大學(xué)教授的講課上，即使培訓(xùn)結(jié)束，給學(xué)員布置了很多的有關(guān)工作的作業(yè)，但實(shí)際效果也很一般。
3、是目前我看到的培訓(xùn)效果最好的高階層次培訓(xùn)老師對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與實(shí)際情況比較了解。除了講理論跟方法以外，他會(huì)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，列舉很多的案例。甚至在講課過程中，用他自己的方法論給企業(yè)提出很多實(shí)際有用的建議。這樣容易和學(xué)員的實(shí)際工作產(chǎn)生一個(gè)共鳴，學(xué)員的反應(yīng)更熱烈，也愿意集中精力聽老師講課。課后老師布置的作業(yè)，學(xué)員也會(huì)積極主動(dòng)的去完成。主要是老師結(jié)合企業(yè)的實(shí)際案例，做出了示范，學(xué)員的進(jìn)入難度就會(huì)下降，這個(gè)也是人性的體現(xiàn)。但在實(shí)際的工作中，企業(yè)很難做到第三個(gè)層次，并不是大學(xué)教授的水平不夠，是老師研究的原理，并不能和每個(gè)企業(yè)的實(shí)際管理結(jié)合。如果要結(jié)合前期的調(diào)研，成本太高了，即使有調(diào)研，很多企業(yè)的情況，也不太可能花一兩周的時(shí)間就全部了解清楚。因此，企業(yè)做的好的培訓(xùn)一般都是高管或者老板親自運(yùn)作，這對(duì)老板與高管的要求就非常高。有些傳統(tǒng)企業(yè)通過聘請(qǐng)長期顧問來解決，有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，類似阿里巴巴成立了湖畔學(xué)院、湖畔大學(xué)等專業(yè)的培訓(xùn)部門或機(jī)構(gòu)來解決。
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