俗話說(shuō)得好，得民心者得天下。企業(yè)管理中如果能夠多點(diǎn)人情味，往往有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和忠誠(chéng)。只有真正能夠符合員工的新企業(yè)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中間立于不敗之地。那么如何實(shí)施人性化管理，牢牢的抓住員工的心呢？做好這五點(diǎn)人性管理。
第一，讓員工參與決策。管理者在做出涉及下屬的決策的時(shí)候，如果下屬不參與，就會(huì)損害其自尊心，引起其激烈的反對(duì)。如果你能夠讓下屬參與決策，也就是聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，這樣不僅不會(huì)傷害他們的自尊心，還會(huì)提高他們的士氣。人性化管理就是要求管理者集思廣益，真正的人性化管理還需要建立企業(yè)和員工之間的關(guān)聯(lián)機(jī)制。比較好的方法之一就是讓員工持有一定的股份。
第二，學(xué)會(huì)欣賞下屬。欣賞下屬是指領(lǐng)導(dǎo)善于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)下屬的才能和成就，并重視或表?yè)P(yáng)他人。領(lǐng)導(dǎo)的欣賞過(guò)程，其實(shí)就是調(diào)動(dòng)下屬即興的工作過(guò)程，欣賞下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)，他可以有效的調(diào)動(dòng)下屬的即興，幫助下屬找到工作的動(dòng)力和方向。但是欣賞下屬，不代表領(lǐng)導(dǎo)就要做“老好人”，蒙混過(guò)關(guān)，放縱下屬。管理者一方面要嚴(yán)格，另一方面要欣賞，對(duì)下屬該批評(píng)的時(shí)候要批評(píng)，該執(zhí)行的處罰不能少，該履行的監(jiān)督也不能忘。
第三，尊重下屬。尊重下屬意味著領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間應(yīng)該是平等的關(guān)系。*不同的是分工管理者對(duì)每一個(gè)人保持必要的尊重的行為準(zhǔn)則。這是在人性管理中間能起到最基本、最關(guān)鍵的作用。因?yàn)樽鹬厥切袨闇?zhǔn)則中價(jià)值取向和道德標(biāo)準(zhǔn)的基石，也是管理過(guò)程中需要遵守的最重要的準(zhǔn)則。尊重每一個(gè)下屬的人格，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最基本的素養(yǎng)和態(tài)度。除此之外還要尊重有才華的下屬，對(duì)他們的長(zhǎng)處給予及時(shí)的肯定和表?yè)P(yáng)。如果管理者能夠這樣做，那你想要得到下屬的支持，就很容易。
第四，進(jìn)行人性化的激勵(lì)制度?；蛟S能夠維持企業(yè)的穩(wěn)定，但是在執(zhí)行的過(guò)程中間，管理者除了要對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，其執(zhí)行過(guò)程中間更要人性化的激勵(lì)。這也是企業(yè)人性化管理的一個(gè)非常重要的因素。那么用怎么樣的人性化來(lái)激勵(lì)員工呢？大多數(shù)情況下，企業(yè)激勵(lì)員工的方式是運(yùn)用薪酬制度。但其實(shí)，人性化的激勵(lì)可以是多角度、多樣化的。除了金錢之外，還有許多激勵(lì)手段可以使用。例如。
1、職業(yè)激勵(lì)。在考慮激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施的時(shí)候，如果員工認(rèn)可企業(yè)，覺(jué)得企業(yè)能給他足夠的空間施展抱負(fù)，就能夠激勵(lì)員工滿懷熱情的投到工作中間去。
2、情感激勵(lì)。營(yíng)造溫馨的企業(yè)人際氛圍和良好的工作、生產(chǎn)生活環(huán)境，以增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，這也是一種非常重要的激勵(lì)手段。
第五，制造競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)是需要員工有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就不會(huì)有企業(yè)活力。作為領(lǐng)導(dǎo)挑起競(jìng)爭(zhēng)，最好的辦法就是重獎(jiǎng)重罰，呈現(xiàn)落差，拉大貧富差距，競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力自然會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中間的每個(gè)人都有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者才能繼續(xù)的往上走。身體不夠強(qiáng)壯的人，吃了太多的肉會(huì)膨脹。這個(gè)時(shí)候作為管理者，要善于使用壓制和平衡的藝術(shù)，甚至在必要的時(shí)候，要把權(quán)利下放給新人，讓他們帶頭，讓他們獲利，以此激勵(lì)和鞭策老員工。只有這樣，他們才會(huì)有危機(jī)感，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能健康成長(zhǎng)。否則你好我好，最后大家都落不到好，人性化管理是企業(yè)管理中間充分重視人的因素，充分發(fā)揮人的潛能的一種管理模式。團(tuán)隊(duì)管理其實(shí)是一場(chǎng)人性的博弈。只有做好人性管理，你的管理能力才能有效。
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