員工有能力工作,卻總是不盡力,怎么辦?
第一個,員工的付出和回報不成正比,所以他有能力,他也不發(fā)揮,這是機制設計的問題。
第二個,員工不知道工作的意義,看不到自己的未來。他總覺得在這里就拿點工資,打工在哪里都一樣,沒有任何的這種意義感。*有說過一句話,一個管理者如果不能夠賦予員工工作的意義感的話,那你是一個不合格的管理者。每讓員工做事情的時候,都要賦予他意義感,不要總是告訴他你要干什么你要干什么,你的目標是什么,工作的意義感。
第三個,員工缺乏做事情的流程和標準。做事情沒流程,所以不知道怎么做,做事情沒標準,不知道做成什么樣,所以他就不怎么做了。
所以這幾點你該怎么去解決呢?
第一個,機制要設計好。當你員工做的好和做的不好,差距不大的時候,注定這個團隊就會死氣沉沉。如果團隊里面最高的人能夠拿到5000塊錢,那么最差的人拿到4000塊錢,也就是說中間就1000塊錢的績效工資,那大家就會拿著工資混日子。
第二個,不知道工作的意義,就是做天和尚撞一天鐘,同樣是做這個泥瓦匠的,人家做泥瓦匠就是覺得我是在建一座美麗的教堂和另外一個人說我就是砌磚的。我砌完多少面積我就拿多少錢。這兩個人工作斗志能一樣嗎?那肯定不一樣。所以要跟員工多交流,不要只是講錢,講工資,要跟員工講講未來的發(fā)展。這個工作能夠帶給社會什么價值?能夠帶給我們的消費者什么樣的價值,你的個人的成長的路徑,未來的職業(yè)前景,這些東西是一定要講的。
第三個,是不是每件事情都要有流程,倒不一定。但是如果有些事情經(jīng)常出錯,標準參差不齊的時候,就需要去梳理這個流程。那個流程怎么梳理,就把那些優(yōu)秀人的做事情的方法論變成我們的流程,讓大家能夠去復制,這個問題就能夠得到提高。然后考核的標準一定要夠清晰,我們一定要有標準,有清晰的的標準。
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