作為管理者，當(dāng)你遇到下屬不能獨(dú)自解決問(wèn)題的時(shí)候，你要學(xué)會(huì)跳出是的但是這樣的閉環(huán)游戲。在日常管理中，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，在親密關(guān)系中，以及在親子教育中，我們總是愛(ài)站在自己的角度，想要讓對(duì)方做出改變，而不是從對(duì)方的角度出發(fā)。就好像有一種冷，叫媽媽覺(jué)得你冷，有一種痛叫乙方覺(jué)得甲方很痛。設(shè)想一下，如果你想要去教一個(gè)不喜歡運(yùn)動(dòng)的人打網(wǎng)球，如果這個(gè)人看上去有一點(diǎn)情緒低落，沒(méi)有信心表現(xiàn)也不很積極。你覺(jué)得你是應(yīng)該直接同他談一談這種態(tài)度呢，還是應(yīng)該先教他如何打網(wǎng)球的技術(shù)呢？當(dāng)然作為他的上級(jí)，你可以動(dòng)用職位權(quán)。
要求員工必須怎么做，但是如果一直這樣做的話，那員工就像是一個(gè)機(jī)器，失去了應(yīng)有的寶貴價(jià)值。而你要做的是要培養(yǎng)他們的興趣，挖掘員工的內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)他們真的感受到愛(ài)和信任，而不是指責(zé)和懷疑時(shí)，他們自然會(huì)發(fā)生改變，而且會(huì)變得越來(lái)越好。只有這樣，你才能成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的管理者。
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