什么是流程？我們拿生產(chǎn)管理流程來(lái)說(shuō)，由計(jì)劃部門(mén)制定生產(chǎn)計(jì)劃，然后按計(jì)劃進(jìn)行領(lǐng)料，生產(chǎn)、入庫(kù)、發(fā)貨的流程。整個(gè)流程的執(zhí)行包括生產(chǎn)部、質(zhì)量部、計(jì)劃部、倉(cāng)儲(chǔ)部和物流部，通過(guò)流程輸出及時(shí)，合格的產(chǎn)品給銷(xiāo)售部門(mén)。流程再造的步驟是，通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)有的流程培訓(xùn)，確定流程框架，然后對(duì)流程進(jìn)行分級(jí)，對(duì)現(xiàn)有的流程梳理，主要用ECRS，即取消、合并、重排、簡(jiǎn)化對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行優(yōu)化。最后對(duì)流程制度化下發(fā)培訓(xùn)落地。執(zhí)行，流程再造是從流程的角度出發(fā)，關(guān)注流程是否增值的一套管理體系。
流程再造，關(guān)鍵目的是價(jià)值*化。通過(guò)消除企業(yè)流程環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)活動(dòng)，形成管理人員在流程中發(fā)揮*作用。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在流程中能創(chuàng)造*價(jià)值，操作人員在生產(chǎn)作業(yè)流程中能做出*貢獻(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，來(lái)達(dá)到降低成本、提高效率、增加價(jià)值的目的，實(shí)現(xiàn)流程再造的意義是從組織創(chuàng)新入手，改造原來(lái)那些低效率不合格的流程和互相扯皮、信息失真的現(xiàn)象。重新考慮設(shè)計(jì)現(xiàn)行的價(jià)值創(chuàng)和運(yùn)作的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程，以求人流、物流、資金流、信息流流動(dòng)有序，消耗*，流程再造是一種經(jīng)典的管理工具，可以用在我們精益生產(chǎn)的方方面面。
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