作為一個質(zhì)量人，對于口頭表達(dá)以及說的能力要求是蠻高的。我們需要到客戶那去交流，去匯報，到供應(yīng)商那里去審核，去改進(jìn)，甚至我們公司內(nèi)部左右右上上下下都需要去溝通，去宣導(dǎo)，去讓大家接受我們的質(zhì)量改進(jìn)提議和方案。
我們甚至還要去培訓(xùn)大家掌握質(zhì)量管理的工具方法，以及我們要做一些演講，去激發(fā)大家的這種持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量意識和文化，鍛煉說的能力只有靠反反復(fù)復(fù)一次一次的訓(xùn)練。其實你會發(fā)現(xiàn)克勞士比也在訓(xùn)練這種能力，在他那個年代他是去叫toastermaster頭馬俱樂部去訓(xùn)練這種演講能力。其實我以前也去，但是現(xiàn)在漸漸不去了，因為我找到一種既免費(fèi)又實用的方式，我們可以通過直播以及短視頻，每天你去做這個事情。盡管我們可能就花一個小時，但是只要堅持365天，我們的口頭表達(dá)能力、邏輯思維能力就會越來越清晰，就會越來越更加具有親和力，更容易達(dá)到我的目的。
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