我特別欣賞在人際交往過程當中的三句法則。
第一個叫生人要熟，跟生人打交道的時候，就想跟熟人一樣。云朵幫我把車開到地下室來，實際上云朵就知道一點他很信任我。你看車鑰匙都往我這一丟就給我了，錢包放在我這都沒事，生人要熟。
第二句話叫熟人要親，就是你跟朋友在一起很熟的時候，我要顯得特別親。你是我姐，所以北方人來了，就說姐你給我看會兒店唄，我去吃口飯。各位這句話也說完了之后怎么樣，你就感覺到誓死捍衛(wèi)店。
第三句叫親人要生，跟老公在一起，別太把他當成你的奴隸使喚，有的時候要親人之間要有點兒生分感。就是把老公該往上舉的時候往上舉，把老婆該往前提的時候往前提，實際上這個什么意思呢？就告訴你一點，就稍微離得遠一點，不要那么近。你有的時候你注意領導越信任你，你有的時候也要保持適當的距離。該跟領導匯報要匯報，千萬別把領導不當領導，實際上我經常跟我的下屬會打成一片，但是該到我是上級的時候，他一定會分的很清楚。就是我們鼓勵大家成為伙伴。但是一旦確定目標和進行追蹤的時候，他就是領導。
所以古代的老臣都容易犯這個錯誤，跟皇帝一片打下了天下。突然有一天的時候，我就跟皇帝之間平起平坐了，所以人在任何時候，不管你做多大的官，都知道害怕的時候，實際上是一件好事。因為你還有一種敬畏之心在，就是假如你對顧客沒有敬畏之心，假如你的那個家庭成員沒有這個尊重叫相敬如冰的感覺，實際上你想訓他就能訓一點，想發(fā)脾氣就發(fā)脾氣。這個家庭不會經營的特別好，所以三句教供大家參考。我也是學習者。
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