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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

得罪領(lǐng)導(dǎo)的五句口頭禪(與領(lǐng)導(dǎo)溝通的語(yǔ)言藝術(shù))

 
講師:楊延章 瀏覽次數(shù):2294
 怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處說話技巧?各個(gè)場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)溝通應(yīng)使用什么語(yǔ)言?與領(lǐng)導(dǎo)溝通的話術(shù)學(xué)習(xí)

  得罪領(lǐng)導(dǎo)的五句口頭禪,你可能也在用:“我代表我們領(lǐng)導(dǎo)”在對(duì)外場(chǎng)合中說,我代表我們單位或者我代表我們領(lǐng)導(dǎo),這是不合時(shí)宜的。應(yīng)該說我受我們領(lǐng)導(dǎo)委托,你聽明白了嗎?你給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完工作后,你問領(lǐng)導(dǎo),你聽明白了嗎?或你聽懂我的意思了嗎?這也是不太恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該說不知道我說清楚了嗎?或不知道我說明白了嗎?把說明白的責(zé)任歸結(jié)于自己,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)多給我批評(píng)指正。

  個(gè)人總結(jié)或者匯報(bào)結(jié)尾,你會(huì)說希望各位領(lǐng)導(dǎo)多給我批評(píng)指正,這也是不太合時(shí)宜的。因?yàn)橄M话闶巧霞?jí)對(duì)下級(jí)或者長(zhǎng)者對(duì)幼者的期待,而下級(jí)對(duì)上級(jí)使用則不太合適。合適的說法應(yīng)該是我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多給我批評(píng)指正。給上級(jí)匯報(bào)工作或事情,開口就說“領(lǐng)導(dǎo),我給你說一下”說一下是告知一聲的意思,作為下級(jí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說一下,顯然不太合適。合適的說法應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo),我給您匯報(bào)一下,或者說我給您報(bào)告一下,或者說我給您請(qǐng)示一下。給領(lǐng)導(dǎo)打電話,開口就問“領(lǐng)導(dǎo),你在哪兒呢?”這是我們給朋友打電話經(jīng)常用的開場(chǎng)白,可是給領(lǐng)導(dǎo)打電話,這么說就不合適了。合適的說法應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo),您現(xiàn)在方便嗎?然后再開始說你想說的話,或者先發(fā)個(gè)微信或者短信問一下領(lǐng)導(dǎo),我有個(gè)事情需要電話給您匯報(bào)一下,您方便接電話嗎?如果你在單位嘴上功夫差,比如開會(huì)臨時(shí)性發(fā)言,不會(huì)說比如和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處時(shí)不知道說什么好。比如在各種場(chǎng)景下的場(chǎng)面話,可以更多的關(guān)注我的課程。

 



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楊延章
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