職場溝通不同于生活中的溝通，在語言組織、表達(dá)邏輯、語氣語調(diào)都有一定的要求，不僅僅是讓對方聽懂，更是讓對方獲得有效信息。那么在職場中有哪些溝通技巧呢？
第一，【先簡述背景】
在表達(dá)上，盡量用故事化的開頭展現(xiàn)具體的描述，將更有助于大家理解你的核心意圖。很多朋友在開會研討的時(shí)候都會忽略背景，以為大家理解自己的意圖，豈不知你知道別人未必知道。如果雙方在背景信息不對稱的情況下開展溝通，那雙方的溝通內(nèi)容很可能不在一個(gè)頻道上。
第二，【扣題的時(shí)候直擊目標(biāo)】
小結(jié)和總結(jié)部分，請準(zhǔn)確表達(dá)出你的目標(biāo)，盡量減少廢話的描述。這時(shí)候要記住描述背景時(shí)可復(fù)雜性，而陳述目標(biāo)時(shí)一定要概念性?？偨Y(jié)兩個(gè)詞就是背景可煩，目標(biāo)要減。
第三，【表達(dá)圖文并茂】
表達(dá)中圖文并茂很重要，溝通的過程中請盡量用圖形的方式、圖表的方式或者圖像化的方式來表達(dá)，做個(gè)簡單的PPT或者思維導(dǎo)圖將更有助于大家對你觀點(diǎn)的理解。同時(shí)，表達(dá)中能夠量化的地方，請盡量用數(shù)字化的方式來表達(dá)，除了讓大家能夠更容易理解你的想法以外，數(shù)字化的表達(dá)將會更加客觀一些。溝通的目的不就是為了兼聽則明嘛。盡量地減少個(gè)人的主觀色彩，是不是可以獲得更多的反饋，可以獲得更多客觀和精準(zhǔn)的反饋呢？
第四，【要給予積極的回應(yīng)】
給予積極的回應(yīng)，無論對方表達(dá)的觀點(diǎn)自己是否認(rèn)同，都要先給予積極的及時(shí)回應(yīng)，要在尊重對方的意見建議基礎(chǔ)上再提出自己的觀點(diǎn)，這是大家聊下去的基礎(chǔ)。如果持有不同的意見，先不要急于把時(shí)間用在無休止的爭論上。請先讓對方把所有的內(nèi)容說完，再來質(zhì)疑，其實(shí)還來得及。
第五，【注意語言邏輯】
表達(dá)過程中盡量要用分幾條、分幾點(diǎn)這樣的方式來說明，有層次的表達(dá)將更容易去除內(nèi)容的重復(fù)表達(dá)和剔除化其中的雜質(zhì)，更快的讓聽眾實(shí)現(xiàn)干貨的提純。
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