抖音快手電商直播間的流量推薦機(jī)制是什么樣的?
我們首先來系統(tǒng)的分析一下:
抖音/快手電商GMV=平臺(tái)總VV數(shù)x電商內(nèi)容滲透率xGPM
VV數(shù)=活躍用戶數(shù)×人均時(shí)長 / 單條內(nèi)容平均時(shí)長
今天抖音快手給帶貨直播間給不給推薦流量,核心指標(biāo)也就是GPM,給你一千人次場觀,你能做多少GMV,GPM為1000元/千次算是及格標(biāo)準(zhǔn),也就是一個(gè)場觀UV產(chǎn)生GMV為1塊錢。
假定兩個(gè)平臺(tái)電商直播間的GPM都能做到1000塊,抖音日活6億,時(shí)長100分鐘,單UV1元耗時(shí)1.5分鐘,電商滲透率10%,那么日GMV=6億x100x10%/1.5=40億。
一年GMV就是1.5萬億的規(guī)模。
從上圖這個(gè)公式可以看出來,抖音快手要追逐的核心指標(biāo)是GPM,其次是UV單位時(shí)間的GMV。
如果說你直播間或者短視頻用戶停留時(shí)長有足夠長了,但是產(chǎn)出的GMV并沒有隨時(shí)間而增加,從商業(yè)角度來說,平臺(tái)也是不喜歡的。所以,楊建允提醒,如果有了私域流量的加持,那么結(jié)果就完全是不一樣的。
抖音快手直播短視頻的確是抓住了用戶獲取內(nèi)容的偏好,文字到圖片再到視頻的變化是內(nèi)容進(jìn)化的必然方向,直播短視頻利于非計(jì)劃、非標(biāo)、決策鏈路短、故事/ 內(nèi)容/品牌性可更高效地促成交易。
抖音快手等內(nèi)容平臺(tái)的優(yōu)勢是:占據(jù)用戶大量前端的時(shí)間+豐富的用戶標(biāo)簽+精準(zhǔn)的算法推薦能力,因此切入非計(jì)劃性購買場景、 非價(jià)格敏感型、用戶需求共性低、信息匹配難度更高的多 SKU 類目,相比傳統(tǒng)電商平臺(tái),能帶來更為明顯的效用及效率的改善。
楊建允認(rèn)為,ROI做的不夠好,很多時(shí)候是因?yàn)椴磺宄儆谧约旱南M(fèi)者是什么樣的、他們有一些什么樣的標(biāo)簽、對(duì)消費(fèi)者需求及消費(fèi)場景的把握都沒有到位。
從供給側(cè)來說,需要定義好你的產(chǎn)品能適應(yīng)、滿足哪類用戶,針對(duì)直播短視頻等內(nèi)容電商而言,產(chǎn)品供應(yīng)不能再走傳統(tǒng)電商或者線下渠道固定貨盤的老路,需要針對(duì)內(nèi)容電商渠道收集到的用戶需求反饋而及時(shí)形成、調(diào)整產(chǎn)品。
從直播短視頻流量端來說,目前大多數(shù)商家缺乏圍繞商品進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的能力,因此商品相關(guān)的內(nèi)容質(zhì)量(如何讓商品內(nèi)容的觀看體驗(yàn)提升),及商品和內(nèi)容之間的匹配*性的提升需要一定過程。
所以短期內(nèi),在大盤 GPM 提升速度不夠快的情況下,平臺(tái)的流量供給會(huì)成為抖音、快手等平臺(tái)的電商規(guī)模提升的核心瓶頸之一。
如圖所示
1.服飾箱包:幾乎滿足以上所有條件。所以服飾是目前抖快第一大品類,GMV占比最高,增速快。我們判斷,抖快在服務(wù)類目的優(yōu)勢將繼續(xù)保持。
2.二奢:滿足1、2、3的特點(diǎn)。二奢比較容易產(chǎn)出內(nèi)容(奢侈品鑒定、品牌歷史故事等),而且非標(biāo),商品信息主要通過視覺體驗(yàn)。
3.美妝護(hù)膚:大部分滿足1、4的特點(diǎn),彩妝還滿足2。但是偏標(biāo)品SKU少,消費(fèi)者的需求 共性較高(比如,對(duì)護(hù)膚的需求無非保濕、美白、抗衰幾種),某些爆款產(chǎn)品的價(jià)格也非常透明,所以可能更適合可以走量的頭部達(dá)人帶貨。
4.珠寶配飾:需分類,非純金的配飾滿足1、2、3 的特點(diǎn);純金類產(chǎn)品的決策核心是每克價(jià) 格(需求共性高),且價(jià)格非常透明,所以在內(nèi)容平臺(tái)做出超額利潤的難度相對(duì)大。
5. 3C數(shù)碼家電:小家電滿足1、2,客單不太高的也滿足4;消費(fèi)頻次比較低、客單高的大家電,一般是計(jì)劃性消費(fèi)、且決策周期很長,相對(duì)不適合。
6.食品:休閑零食滿足1、3、4,部分滿足2,但食品有6的缺點(diǎn),所以高客單(組合包裝)、易運(yùn)輸?shù)念惸孔龆犊祀娚谈袃?yōu)勢。
寫在最后,西北互聯(lián)網(wǎng)營銷布局第一人楊建允提醒,在整個(gè)運(yùn)營過程中,要做好系統(tǒng)的規(guī)劃和配套,公域和私域思維相結(jié)合,一定要重視私域流量的運(yùn)營,重視私域流量的作用和價(jià)值。
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