短視頻運(yùn)營(yíng)是什么，究竟要運(yùn)營(yíng)什么，運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)的問(wèn)題是什么
短視頻運(yùn)營(yíng)的重要性越來(lái)越被企業(yè)所重視，如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)成為大家都比較關(guān)心的話題，那么短視頻運(yùn)營(yíng)是什么？究竟短視頻運(yùn)營(yíng)應(yīng)該做些什么？做短視頻運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題又有哪些？
今天就和大家聊聊短視頻運(yùn)營(yíng)中的一些比較關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)
短視頻運(yùn)營(yíng)是什么，究竟要運(yùn)營(yíng)什么，運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)的問(wèn)題是什么
一、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成，一般有5種角色：經(jīng)理、編導(dǎo)、攝影、剪輯、運(yùn)營(yíng)。
經(jīng)理需要依據(jù)公司的品牌和營(yíng)銷，來(lái)設(shè)計(jì)短視頻運(yùn)營(yíng)定位，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部門和人員，把握短視頻整體運(yùn)營(yíng)的方向和效果。
編導(dǎo)主要是設(shè)計(jì)定制每一個(gè)短視頻的話題、腳本、場(chǎng)地以及拍攝計(jì)劃，來(lái)保障有著源源不斷的短視頻內(nèi)容可以生產(chǎn)出來(lái)。
拍攝主要是負(fù)責(zé)短視頻的拍攝、燈光布置、鏡頭設(shè)計(jì)等等有關(guān)視頻內(nèi)容拍攝記錄的相關(guān)環(huán)節(jié)。
剪輯主要是等視頻拍攝完成之后，將短視頻、圖片、文字、音樂(lè)、音效等素材依據(jù)設(shè)計(jì)的腳本，剪輯成所需要的短視頻內(nèi)容。
運(yùn)營(yíng)主要是將已形成的短視頻內(nèi)容發(fā)布至各大平臺(tái)，對(duì)用戶粉絲的反饋信息的維護(hù)等。
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二、渠道運(yùn)營(yíng)
短視頻的渠道運(yùn)營(yíng)，主要是指和國(guó)內(nèi)外各大主流短視頻平臺(tái)以及視頻內(nèi)容分發(fā)渠道的運(yùn)營(yíng)合作。
不同的短視頻平臺(tái)在平臺(tái)屬性、用戶群體和內(nèi)容方向有著不同的區(qū)別，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都需要詳細(xì)的調(diào)研和研究不同短視頻平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的需求以及用戶的喜好點(diǎn)，形成梯隊(duì)的運(yùn)營(yíng)策略。
對(duì)于重點(diǎn)的渠道平臺(tái)，要進(jìn)行精細(xì)化的深耕運(yùn)營(yíng)，通過(guò)各大渠道平臺(tái)的各種反饋信息，制定針對(duì)不同渠道的運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容策略。
另外各大短視頻平臺(tái)是在不斷迭代進(jìn)化的，會(huì)在不同的階段，不同的時(shí)段進(jìn)行調(diào)整，渠道運(yùn)營(yíng)中也需要關(guān)注了解到各大渠道平臺(tái)的變化，做出適當(dāng)?shù)牟呗哉{(diào)整。
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三、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容為王一直以來(lái)都是短視頻領(lǐng)域的核心。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可以理解為內(nèi)容的規(guī)劃、選題的策劃、文案的設(shè)計(jì)已經(jīng)內(nèi)容的制作。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的目的其實(shí)在為企業(yè)做增長(zhǎng)服務(wù)，比如品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的曝光度、信任度和轉(zhuǎn)化率。所以內(nèi)容的整體的運(yùn)營(yíng)需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品，還需要結(jié)合渠道平臺(tái)和用戶粉絲，形成更加系統(tǒng)、精細(xì)的運(yùn)營(yíng)流程。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)過(guò)程中并不是保持一成不變的，更多的時(shí)候要站在用戶粉絲的角度來(lái)*何進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)，別陷入自身專業(yè)陷阱，做一些自嗨型的內(nèi)容，根據(jù)用戶粉絲的反饋信息做出不斷的規(guī)劃和內(nèi)容的迭代。
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四、用戶運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng)就是與用戶粉絲之間如何產(chǎn)生深度的交互關(guān)系，來(lái)提高用戶粉絲的活躍度和黏性，是用戶粉絲可以長(zhǎng)期關(guān)注、裂變傳播、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化等。
如果說(shuō)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是來(lái)吸引用戶粉絲的注意力的，那么用戶運(yùn)營(yíng)就是要把吸引過(guò)來(lái)的粉絲留存下來(lái)，把留存下來(lái)的粉絲激活起來(lái)。可以通過(guò)與用戶粉絲之間的聊天、游戲、節(jié)日活動(dòng)、直播、問(wèn)卷、獎(jiǎng)品等方式與用戶粉絲建立長(zhǎng)期關(guān)系。
我們?cè)诙桃曨l運(yùn)營(yíng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分的短視頻平臺(tái)，用戶在使用過(guò)程中是千人千面的，不同的用戶看到的內(nèi)容有所不同，我們?cè)谧鲇脩暨\(yùn)營(yíng)過(guò)程中也需要向這個(gè)方面盡量努力，讓我們的用戶粉絲得到更多的個(gè)性化服務(wù)，讓用戶粉絲可以感覺(jué)到自己是在和一個(gè)真實(shí)的人在交流互動(dòng)，通過(guò)這種用戶運(yùn)營(yíng)形成企業(yè)IP在用戶粉絲的中的獨(dú)特印象。
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五、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)可以說(shuō)是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)的最基礎(chǔ)的支撐點(diǎn)，不同的渠道平臺(tái)中，每一天的數(shù)據(jù)、每一段視頻內(nèi)容的數(shù)據(jù)都會(huì)被記錄和反饋展示出來(lái)。
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的核心是通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出影響效果的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，來(lái)進(jìn)行整體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，也可以對(duì)單獨(dú)的細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析中，主要數(shù)據(jù)包括推薦量、播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量。相關(guān)聯(lián)分析指標(biāo)主要有播放率、點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率、轉(zhuǎn)化率。
在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，需要去深度觀察分析出數(shù)據(jù)背后的本質(zhì)問(wèn)題，主要對(duì)短視頻內(nèi)容調(diào)整和優(yōu)化才有真實(shí)可靠的意義。
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六、細(xì)節(jié)問(wèn)題
1、更新頻率
盡可能的穩(wěn)定視頻內(nèi)容的更新頻率，固定的更新時(shí)間，主要不僅可以保持著賬號(hào)的活躍程度，也可以培養(yǎng)用戶粉絲的觀看習(xí)慣。
2、平臺(tái)分發(fā)
不同的短視頻平臺(tái)有著不同的用戶群體和平臺(tái)屬性，建立短視頻平臺(tái)矩陣，進(jìn)行內(nèi)容的分發(fā)，這樣不僅可以提升企業(yè)品牌在全網(wǎng)的曝光度，也可以獲得更多用戶粉絲的可見(jiàn)性。
3、內(nèi)容創(chuàng)意
內(nèi)容創(chuàng)意并不是一兩個(gè)核心創(chuàng)作人員苦思冥想就能生產(chǎn)出來(lái)的，而是要去結(jié)合運(yùn)營(yíng)策略、用戶分析，不斷的進(jìn)行策劃迭代，才能生產(chǎn)出來(lái)好內(nèi)容，可以內(nèi)部定期開展選題會(huì)。
4、流量置換
做新媒體短視頻要學(xué)會(huì)合作共贏，找到用戶粉絲匹配度高，體量相當(dāng)?shù)钠渌\(yùn)營(yíng)者進(jìn)行合作，相互推廣，這也是利人利己的事情。
5、熟悉規(guī)則
網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中，平臺(tái)都有著不同的規(guī)則玩法，熟悉掌握各大短視頻平臺(tái)的規(guī)則和條款，避免踩在違規(guī)的線上，比如在選題、標(biāo)題、文案、畫面內(nèi)容上的都要格外注意。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/109815.html
