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銀行開發(fā)客戶培訓(xùn)第一部分 銀行開發(fā)客戶的步驟和實(shí)用工具一、客戶與潛在客戶1.誰是公司當(dāng)前的客戶2.客戶為什么使用你銀行的產(chǎn)品或服務(wù)3.客戶是如何做出選擇的4.誰是你的潛在客戶5.
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范課程【培訓(xùn)大綱】一、合規(guī)管理的基本框架（一）合規(guī)的來歷及概念（二）合規(guī)管理的重點(diǎn)（三）合規(guī)管理的任務(wù)（四）合規(guī)管理具有前瞻性（五）新巴塞爾資本協(xié)議下的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理１.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：銀行未能遵循
喚醒休眠客戶第一部分、為何要喚醒休眠客戶（無限潛力池）一、休眠客戶蘊(yùn)含無限潛力二、銀行金融業(yè)內(nèi)外環(huán)境壓力加劇1、網(wǎng)點(diǎn)變革趨勢2、外部競爭壓力3、客戶需求變化三、銀行網(wǎng)點(diǎn)員工困惑暴漲1、畏懼心態(tài)，不敢向
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程大綱：一：商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的法律界定1、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和分類。2、保證收益理財(cái)計(jì)劃的嚴(yán)格限定。3、綜合理財(cái)服務(wù)的準(zhǔn)入起點(diǎn)。4、案例分析：年收入20萬家庭如何理財(cái)5、
個(gè)人貸款調(diào)查培訓(xùn)課程大綱：第一部分授信調(diào)查技術(shù)一、授信業(yè)務(wù)盡職調(diào)查概述（一）授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成（二）信用風(fēng)險(xiǎn)的成因 1、信貸資金的二重支付二重歸流 2、貨幣資本的所有權(quán)與使用權(quán)分離
債務(wù)催收技巧培訓(xùn)課程大綱：第一部分 個(gè)貸貸后盡職管理的全流程一、貸后盡職管理的原則1.全面覆蓋2.突出重點(diǎn)3.分類管理4.明確職責(zé)5.快速處置二、批量監(jiān)管1.客戶信息監(jiān)管2.用途
銀行會計(jì)主管培訓(xùn)課程大綱：第一部分會計(jì)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)防范一、零售業(yè)務(wù)會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控1.賬戶管理*規(guī)定①I、II、III類賬戶的區(qū)別。②央行【2015】392號文件，【2016】261號、302
產(chǎn)品交叉銷售培訓(xùn)課程大綱：第一部分：公私聯(lián)動一、公私聯(lián)動的重要性及意義1、向客戶提供綜合性金融服務(wù)2、增加客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，降低交易成本，提高客戶貢獻(xiàn)度，增加銀行收益3、提升全行整體服務(wù)品牌，增加知名度
信貸風(fēng)控培訓(xùn)【課程提綱】模塊一 貸前調(diào)查的內(nèi)容及方式方法一、貸前調(diào)查的范圍與內(nèi)容1、信貸調(diào)查包括：借款申請人企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查、借款申請人家庭狀況調(diào)查、擔(dān)保人調(diào)查。2、信貸調(diào)查的方式：現(xiàn)場調(diào)查
財(cái)務(wù)預(yù)算管理的課程
企業(yè)內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班
財(cái)務(wù)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)
銀行貸前調(diào)查和授信管理課程
擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)
擔(dān)保公司理財(cái)培訓(xùn)
非財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班
企業(yè)成本控制培訓(xùn)課
不良貸款清收與風(fēng)險(xiǎn)防范課程培訓(xùn)