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企業(yè)運營管理和分析課程課程大綱專題一:運營儀表盤原理介紹1、運營儀表盤的三大功能2、建立運營儀表盤的4個步驟3、商務(wù)智能架構(gòu)4、運營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5、數(shù)據(jù)成熟度模型6、從運營監(jiān)控報表到策略分析、
市場分析與數(shù)據(jù)處理課程大綱第一部分、技術(shù)篇一、市場營銷分析方法與發(fā)展趨勢1、市場營銷分析方法2、市場營銷分析發(fā)展趨勢二、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析理論1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析意義2、“啤
呼叫中心數(shù)據(jù)分析挖掘培訓(xùn)對象:呼叫中心運營經(jīng)理、呼叫中心運營主管、呼叫中心班組長;呼叫中心培訓(xùn)講師、呼叫中心數(shù)據(jù)報表專員、人力資源經(jīng)理;呼叫中心質(zhì)檢主管、呼叫中心現(xiàn)場管理主管、呼叫中心排班師;客戶俱樂
Word中高級排版課程背景本課程從Word操作技巧開始,通過日常工作實例逐步講解文檔的基本編輯與處理,圖文混排,表格的編輯和處理,項目符號和編號的使用,樣式和模板的使用,目錄的使用,長文檔的編輯,郵件
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Visio2010培訓(xùn)【培訓(xùn)目標】 本Visio培訓(xùn)課程主要講述Visio的文件管理,繪圖頁面的基本設(shè)置,Visio繪圖基礎(chǔ),Visio繪圖操作進階,添加文本,設(shè)置形狀格式,制作
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